Ligações no aeroporto Jacarta Soekarno-Hatta

Jacarta

O Aeroporto Soekarno-Hatta, em Jacarta, dispõe de três grandes terminais. O recinto é enorme e não é possível deslocar-se confortavelmente a pé entre os terminais; só é possível fazê-lo através de um comboio automático ou de um autocarro de ligação.

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Os terminais 1 e 2 são os originais; do ponto de vista arquitetónico, têm uma forma semicircular e estão bastante desatualizados. Todos os terminais estão muito bem equipados com comodidades.

Depois de passar pelo controlo de segurança em qualquer um dos terminais, há sempre muitos lugares sentados disponíveis.

  • Terminal 1 – a área pública está localizada ao ar livre, mas é coberta por um telhado. Só lhe será permitido o acesso aos balcões de check-in mediante a apresentação do seu bilhete de avião ou cartão de embarque.
  • Terminal 2 – o controlo de segurança situa-se imediatamente antes das portas de embarque, e pode aceder aos balcões de check-in e aos restaurantes para além destas sem passar pelo controlo de segurança.
  • Terminal 3 – o terminal mais moderno e maior está dividido numa secção internacional (à esquerda) e numa secção doméstica (à direita). O terminal é enorme, mas muito fácil de percorrer.

Qual é o terminal?

Os terminais individuais estão organizados de acordo com as companhias aéreas que operam a partir deles.

  Voos internacionais Voos domésticos
Air Asia Terminal 2 Terminal 1
Air China Terminal 3 --
Air Macau Terminal 3 --
All Nippon Terminal 3 --
Asiana Airlines Terminal 3 --
Batik Air Terminal 2 Terminal 2
Cathay Pacific Terminal 3 --
Cebu Pacific Terminal 2 --
China Airlines Terminal 3 --
China Eastern Airlines Terminal 3 --
China Southern Airlines Terminal 3 --
Citilink Terminal 3 Terminal 3
Egyptair Terminal 3 --
Emirates Terminal 3 --
Ethiopian Airlines Terminal 3 --
Etihad Airways Terminal 3 --
EVA Air Terminal 3 --
Flynas Terminal 3 --
Garuda Indonesia Terminal 3 Terminal 3
IndiGo Terminal 2 --
Japan Airlines Terminal 3 --
Jetstar Terminal 2 --
KLM Terminal 3 --
Korean Air Terminal 3 --
Lion Air Terminal 2 Terminal 2
Malaysia Airlines Terminal 3 --
Malindo Air Terminal 2 --
NAM Air -- Terminal 1
Oman Air Terminal 3 --
Pelita Air -- Terminal 3
Philippine Airlines Terminal 3 --
Qantas Terminal 3 --
Qatar Airways Terminal 3 --
Royal Brunei Terminal 3 --
Saudia Terminal 3 --
Scoot Terminal 2 --
Singapore Airlines Terminal 3 --
Sri Lankan Airlines Terminal 3 --
Sriwijaya Air -- Terminal 1
Starlux Airlines Terminal 3 --
Thai Airways Terminal 3 --
TransNusa Terminal 3 Terminal 3
Turkish Airlines Terminal 3 --
Uzbekistan Airways Terminal 3 --
VietJetAir Terminal 2 --
Vietnam Airlines Terminal 3 --
Xiamen Air Terminal 3 --

Visa-on-arrival – onde comprar?

À chegada do estrangeiro, deve adquirir um visto antes de passar pelo controlo de imigração normal.

Uma opção mais rápida é adquirir um visto eletrónico ainda no seu país de origem, o que lhe permite evitar passar pelo balcão de «Visto à Chegada». Pode solicitar um visto eletrónico exclusivamente através do site oficial evisa.imigrasi.go.id. No entanto, esta opção muitas vezes não funciona porque as mensagens SMS com o código de confirmação não chegam a determinados números de telemóvel internacionais.

Os vistos são vendidos em balcões especiais antes de passar pelo controlo de imigração e custam 500 000 idr.

O pagamento pode ser efetuado com cartão (por exemplo, a Revolut permite-lhe ter uma conta em rupias indonésias) ou em moedas estrangeiras às seguintes taxas de câmbio:

  • 32 EUR
  • 35 USD
  • 45 SGD
  • 50 AUD

Depois de obter o seu visto, pode dirigir-se à porta de passagem automatizada e não precisa de se dirigir ao balcão com um funcionário da fronteira.

Voos de ligação

Jacarta é um enorme centro de trânsito e é frequente ter de fazer transbordo aqui.

As informações abaixo referem-se a ligações garantidas, em que ambos os voos foram reservados como uma única reserva.

A grande maioria das ligações garantidas ocorre dentro de um único terminal. Se precisar de mudar de terminal, deve sempre sair da área de trânsito e dirigir-se ao terminal seguinte através da área pública.

Não existem autocarros que liguem os terminais individuais através da zona restrita do aeroporto.

Internacional -> Nacional

À chegada, deve adquirir um visto (ou solicitar um visto eletrónico online antes da partida), passar pelo controlo de imigração e sair para a área pública.

De seguida, apanhe as escadas rolantes nos Terminais 2 e 3 até ao segundo andar, onde passará pelo controlo de segurança para aceder às portas de embarque. O Terminal 1 não recebe voos internacionais.

  • Bagagem –em alguns casos, será transferida automaticamente (por exemplo, nos voos da Garuda), mas, por vezes, terá de a recolher e voltar a despachá-la
  • Tempo médio de transbordo –70 minutos no Terminal 2 ou 85 minutos no Terminal 3 (pode demorar mais se tiver de recolher a sua bagagem)
  • Controlo de imigração– sim
  • Controlo de segurança– sim

Se precisar de mudar de terminal, depois de passar pela imigração e recolher a sua bagagem (se necessário), siga as indicações para o «SkyTrain» e apanhe o comboio automático para o terminal seguinte. Neste caso, o tempo médio de transferência aumenta para aproximadamente 90–120 minutos.

Voos domésticos → Voos internacionais

À chegada, siga as indicações para «International Transfer». Se não tiver um cartão de embarque para o seu voo de ligação, existem balcões especiais de transferência nos Terminais 2 e 3, onde poderá obter um.

Em alguns casos, a sua bagagem será transferida automaticamente. Isto aplica-se a voos de ligação com a Batik Air, a Lion Air, a Garuda e os parceiros da aliança SkyTeam.

Mesmo que a sua bagagem seja transferida automaticamente, deve sempre sair da área de trânsito; na área pública dos Terminais 2 e 3, apanhe as escadas rolantes ou o elevador até ao 2.º andar e passe pelos controlos de imigração e de segurança.

  • Bagagem –em alguns casos, será transferida automaticamente, mas, por vezes, terá de a recolher e voltar a despachá-la
  • Tempo médio de transferência –60 minutos no Terminal 2 ou 75 minutos no Terminal 3 (pode demorar mais se tiver de recolher a sua bagagem)
  • Imigração– sim
  • Controlo de segurança– sim

Se precisar de mudar de terminal, depois de passar pela imigração e recolher a sua bagagem (se necessário), siga as indicações para o «SkyTrain» e apanhe o comboio automático para o terminal seguinte. Neste caso, o tempo médio de transferência aumenta para aproximadamente 90–120 minutos.

Voos domésticos <-> Voos domésticos

Após desembarcar do avião, siga pelo corredor dedicado à «Transferência». No final deste corredor, encontrará escadas rolantes ou autocarros de ligação que o levarão diretamente aos portões de embarque.

Não há controlo de segurança nos Terminais 1 e 2, mas existe um no Terminal 3.

  • Bagagem– será transferida automaticamente
  • Tempo médio de transferência –30 minutos no Terminal 2 e 45 minutos no Terminal 3
  • Controlo de imigração– não
  • Controlo de segurança –não é necessário nos Terminais 1 e 2; é necessário no Terminal 3

<-> Internacional Internacional

À chegada, dirija-se ao balcão de transferências específico caso ainda não tenha o cartão de embarque para o seu voo de ligação.

Se já tiver o cartão de embarque, basta seguir as indicações «Transfer». Não é necessário sair da área de trânsito.

Suba pelas escadas rolantes até ao 2.º andar, onde se encontrará na zona dos portões de embarque.

  • Bagagem– será transferida automaticamente
  • Tempo médio de transferência –20 minutos no Terminal 2 ou 30 minutos no Terminal 3
  • Controlo de imigração– não
  • Controlo de segurança –não é necessário no Terminal 2; é necessário no Terminal 3

Transferência por conta própria

Se estiver a planear uma transferência em Jacarta com duas reservas separadas, reserve tempo suficiente. Em todos os casos, deve sempre sair da área de trânsito e fazer o check-in novamente, mesmo que viaje apenas com bagagem de mão.

O aeroporto é grande e os atrasos, ou mesmo os cancelamentos de voos, são muito comuns, especialmente nos voos domésticos.

O tempo ideal de escala é de 4 a 5 horas, mas o mais aconselhável é passar um dia inteiro em Jacarta e explorar a cidade.

Deslocar-se entre terminais

Todos os terminais estão separados uns dos outros e não é possível deslocar-se confortavelmente a pé entre eles.

Existem duas formas de se deslocar entre os edifícios.

SkyTrain

O comboio automatizado do aeroporto serve todos os terminais, bem como a estação do comboio que liga o aeroporto ao centro de Jacarta.

As estações do SkyTrain situam-se sempre no segundo andar. Demora cerca de 3 minutos a pé desde os terminais até à estação do SkyTrain.

  • Preço – gratuito
  • Frequência – a cada 13 minutos
  • Horário de funcionamento – das 6h00 à meia-noite

A duração da viagem entre cada estação é sempre de aproximadamente 2 a 3 minutos. A viagem mais longa é do Terminal 3 ao Terminal 1, que demora cerca de 9 minutos.

Autocarro de ligação

Irá utilizar os autocarros principalmente à noite, quando o comboio automático não está a circular. O autocarro pára sempre em frente ao terminal, no piso das partidas (por isso, a partir da zona de chegadas, terá sempre de subir até ao segundo andar; no Terminal 1, terá de caminhar cerca de 150 metros).

Existem dois tipos de autocarro: um serviço pago (5 000 IDR), que, no entanto, faz um percurso mais longo, passando por vários edifícios administrativos, e um serviço gratuito, que segue um percurso mais direto.

  • Preço – gratuito
  • Frequência – a cada 15 minutos (a cada 20 minutos à noite)
  • Horário de funcionamento – 24 horas por dia, 7 dias por semana

O horário é o seguinte:

  • Terminal 1 → Terminal 2 – cerca de 20 minutos (o autocarro também pára no parque de estacionamento do pessoal)
  • Terminal 2 → Terminal 3 – cerca de 5 minutos
  • Terminal 3 → Terminal 1 – cerca de 15 minutos (o autocarro também pára no terminal de carga)
  • Terminal 3 → Terminal 2 – cerca de 35 minutos (o autocarro pára no terminal de carga, no Terminal 1 e no parque de estacionamento dos funcionários)

As paragens estão localizadas nos seguintes pontos:

  • Terminal 1 – junto à zona de Partidas 1A
  • Terminal 2 – no centro do terminal, junto à estação de comboios automatizada no 2.º andar (partidas)
  • Terminal 3 – no centro do terminal, no 2.º andar (partidas)

Mapa do aeroporto

O mapa abaixo mostra os terminais e as paragens do comboio automático e do autocarro de ligação gratuito.

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