Vejamos como preencher corretamente o nome no bilhete e o que fazer se tivermos um problema, quer sob a forma de uma gralha, quer sob a forma da necessidade de alterar todo o nome no bilhete.

Segue-se uma lista de todas as anomalias possíveis e respectivas soluções que podem surgir quando se compra um bilhete e se introduz um nome.

Poderá também estar interessado nos nossos artigos semelhantes:

• Como efetuar alterações à sua reserva de voo
• O que fazer se a companhia aérea alterar o seu voo
• Como alterar o nome no seu bilhete e vendê-lo

Cuidado com o pré-preenchimento automático

Um bom criado, mas um mau patrão. É assim que se pode resumir o pré-preenchimento automático dos dados que guardou no seu navegador Web.

Os seus dados, incluindo o nome próprio, o apelido, a morada e outros, nem sempre serão corretamente atribuídos aos campos, embora seja de esperar que o sejam.

Com a compra de bilhetes, alterar qualquer coisa é um problema, por isso o ideal é não preencher automaticamente nada e evitar erros desnecessários.

O preenchimento automático de um único item pode, e muitas vezes acontece, substituir campos já introduzidos manualmente, não só para si, mas talvez também para outros passageiros, o que poderá só se notar após o pagamento, no e-mail de confirmação do bilhete.

Alcance

Na maior parte dos casos, o seu nome deve ser acompanhado do seu género.

No entanto, nem sempre terá a possibilidade de escolher entre masculino e feminino. Cada retalhista ou companhia aérea utiliza o seu próprio formulário, onde também pode encontrar o seguinte endereço:

• Sr. (Sr.),
• Mrs. (Sra.),
• Ms. (Miss),
• Jr. (júnior),
• Dr. (doutor).

Se alguma vez escrever mal e não se aperceber a tempo, não resolva o problema. Por exemplo, a Expedia, o maior vendedor de bilhetes do mundo, não pergunta o género.

• ✈️ Veja as nossas melhores ofertas

Recebi um bilhete com senhor/senhora no fim do apelido

Alguns sistemas de reserva enviam uma confirmação de reserva com o nome de David Eiseltmr em vez de Eiselt.

Não se assuste, é assim que funcionam os sistemas de reserva das companhias aéreas. Basta que o seu género seja indicado juntamente com o seu nome e não haverá problemas no aeroporto.

Co-passageiros com o mesmo nome

Acontece frequentemente que um pai e um filho que têm o mesmo nome viajam juntos. Neste caso, o sistema não vos deixa entrar e assinala um erro de duplicação.

Existe uma solução simples para este problema: acrescentar jr no final do nome, por exemplo, da seguinte forma

• Jan Novak
• Jan Novakjr

Do capítulo anterior, não há qualquer problema no aeroporto, e as assistentes de bordo trabalham habitualmente com isto e conhecem as abreviaturas.

Os nomes no bilhete são sempre sem acentos

O eterno debate sobre o facto de o seu nome no bilhete dever corresponder exatamente ao que consta do seu documento de viagem tem sobretudo a ver com os diacríticos.

Por favor, nada de diacríticos no bilhete. Escreva sempre o seu primeiro e último nome sem vírgulas ou ganchos.

Porquê? Os acentos latinos alargados não são suportados em muitos sistemas e, em vez do seu apelido, por exemplo "Hrkov", verá "Hrkov" na sua confirmação.

Se já tiver recebido um bilhete deste tipo e o nome não se assemelhar minimamente ao seu nome verdadeiro, deve resolver a situação e alterar o nome no bilhete (ver abaixo).

2 nomes ou apelidos

Se tiver dois apelidos ou nomes próprios, deve preenchê-los sempre em conjunto e com espaços. Assim, Martina Rich Nováková será colocada na casa:

• Nome próprio: Martina
• apelido: Bohata Novakova

Se preencher apenas um apelido, não acontece nada. Ambos estarão corretos.

Apelido no bilhete após o casamento

As luas-de-mel podem ser muito complicadas, uma vez que os recém-casados não fazem ideia de que nome de mulher devem colocar no bilhete.

A resposta simples é: compre um bilhete com o apelido que constará do seu documento de viagem válido no momento da viagem.

Se tencionam viajar pouco tempo depois do casamento e não vão conseguir arranjar novos documentos, comprem um bilhete com o vosso apelido antigo e atual.

Se viajar 2 meses ou mais após o casamento, compre o bilhete no novo nome do seu cônjuge e certifique-se de que obtém um novo documento de viagem durante esse período.

Se as coisas correrem mais depressa do que o inicialmente previsto e já tiver comprado o bilhete, solicite a alteração do nome com a certidão de casamento. A maior parte das companhias aéreas poderá ajudá-lo gratuitamente.

Erros de digitação no nome

Verificar duas vezes, reservar uma vez.

Embora este seja o lema seguido pela grande maioria dos viajantes, quase todas as semanas respondemos a perguntas sobre o que fazer em caso de gralhas no nome.

Na esmagadora maioria dos casos, não é preciso fazer nada. As companhias aéreas toleram uma gralha de uma ou duas letras, desde que o nome com a gralha continue a assemelhar-se ao seu nome verdadeiro.

Por conseguinte, se escrever mal uma letra, não tem de fazer nada. Não há problema.

Trocar o primeiro e o último nome

Também é um incómodo muito comum trocar os nomes quando se dá os dados dos passageiros. Também neste caso, não baixe a cabeça e não se preocupe, na grande maioria dos casos ninguém vai resolver o problema.

No entanto, algumas companhias aéreas podem insistir numa alteração, que normalmente é feita no check-in no aeroporto, mediante o pagamento de uma taxa que ronda os 50 eur a 70 eur.

Alteração gratuita do bilhete até à meia-noite

Embora para a maior parte das discrepâncias menores não seja necessário arranjar ou alterar nada, especialmente para viagens a países onde terá de tratar do seu visto com antecedência, é uma boa ideia ter nomes no seu bilhete, mesmo sem erros menores.

Para o efeito, damos uma última dica que é útil mesmo nos piores cenários.

Se reservar os seus bilhetes através dos revendedores mais conceituados e detetar um erro depois de pagar o bilhete, basta ligar imediatamente para o número que consta do e-mail de confirmação e o bilhete pode ser ajustado ou mesmo cancelado gratuitamente até à meia-noite do mesmo dia.

A Expedia, o maior revendedor de bilhetes, oferece o mesmo benefício, oferecendo a possibilidade de cancelar um bilhete nas 24 horas seguintes à sua emissão.

Com a Ryanair, 48 horas podem ser usadas para corrigir erros de digitação, mas não para alterações ou cancelamentos completos. O mesmo se aplica à easyJet, que permite alterações até 3 letras em qualquer altura.

Se descobrir o erro muito mais tarde, não tem outra hipótese senão cancelar e alterar todo o bilhete. Dedicaremos o nosso próprio artigo a este assunto.

Conclusão

Depois de ler este artigo, acaba de se tornar um perito no preenchimento do nome e apelido nos bilhetes de avião. Não tenha medo de utilizar as informações e de dar conselhos aos viajantes nas redes sociais, onde encontrará pelo menos uma pergunta sobre este assunto todos os dias. Obrigado por partilhar a hiperligação, se possível.

Se está à procura de uma forma de reatribuir um bilhete inteiro a outra pessoa, consulte o nosso artigo Como alterar o nome no seu bilhete e vendê-lo.