Comentário SO Sofitel Mauritius - uma oportunidade perdida

Piscina

Ao planear uma viagem de negócios à Maurícia, não consegui decidir durante muito tempo se deveria escolher um dos melhores hotéis perto da icónica montanha Le Morne ou ficar num dos resorts maiores e mais vibrantes.

No final, porém, prevaleceu a construção de estatuto com a cadeia All Accor e o desejo de ter um alojamento mais calmo e relaxante. Eu estava ocupado a explorar todos os locais interessantes da Maurícia e, por isso, um ambiente hoteleiro mais calmo não seria mau.

No final, optei por SO Sofitel Mauritius 5* na zona de Bel-Ombre, no extremo sul da ilha, longe das grandes estâncias.

Reserva e preço da estadia

A marca SO Sofitel é suposto ter uma atmosfera mais elegante, relaxada e descontraída do que os hotéis Sofitel clássicos. Este último, aliás, também pode ser encontrado nas Maurícias sob o nome de Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa no resort de Flic En Flac.

Como ganho pontos com o All Access (e milhas aéreas para o programa Flyingblue), reservo a minha estadia diretamente no site all.accor.com.

Fiquei no hotel por 4 noites e escolhi a segunda categoria de quarto mais baixa SO Suite com um terraço privado com vista para o jardim.

No total, a minha estadia com pequeno-almoço foi de 700 euros. No entanto, eu estava na Maurícia na época baixa. Na época alta, durante o inverno, os preços chegam a duplicar.

Os preços através do site booking.com são ligeiramente mais elevados, porque obtém um pequeno desconto se reservar através da All Accor se for membro do seu programa de fidelidade.

Verificar preços actuais e disponibilidade

Excelente localização para umas férias relaxantes

Se preferir a tranquilidade longe das estâncias, então não há melhor local do que o SO Sofitel.

O hotel está situado numa encosta abaixo da estrada, mas os quartos estão suficientemente afastados para que não tenha qualquer hipótese de ouvir o ruído dos carros que passam.

Os quartos estão situados em casas individuais, entre jardins e junto à praia privada do hotel, de onde se pode ver o nascer e o pôr do sol.

Por outro lado, se quiser explorar a Maurícia, não recomendo muito o SO Sofitel e muito menos sem um carro alugado. Não é possível chegar aqui de transportes públicos e os táxis são muito caros na Maurícia.

Chegada e check-in

Eu viajo pela Maurícia de carro alugado e encontro a estância sem o menor problema.

A entrada da estância fica um pouco escondida numa curva, mas está claramente assinalada.

No balcão do concierge, basta-me informar que tenho uma reserva no hotel, descer alguns metros até ao chamado pavilhão de boas-vindas, onde um porteiro pega no meu carro e o conduz até um parque de estacionamento próximo.

O estacionamento está incluído no preço da estadia.

A entrada situa-se a cerca de 500 metros da receção, para onde sou levado com a minha bagagem num carrinho de golfe elétrico. Não espero nem um minuto, os carrinhos estão estacionados no pavilhão de boas-vindas.

O processo de check-in em si é completamente descontraído, o rececionista explica-me todos os pormenores do resort e leva-me ao meu quarto número 105.

O cartão com chip vem com uma capa com um mapa do resort, o que veio a calhar algumas vezes mais tarde!

Quarto espaçoso... e pouco prático

À primeira vista, o quarto é muito luminoso e no estilo clássico dos hotéis SO/ Sofitel. Isso significa cores brancas esverdeadas, ornamentos naturais nas almofadas e um design simples mas de bom gosto.

A suite é espaçosa e muito arejada. Logo à entrada, há um frigorífico no corredor com duas garrafas de água e uma garrafa de leite - consumo gratuito.

O clássico mini-bar equipado não existe aqui.

Existe uma máquina de café de cápsulas, uma chaleira e uma seleção de chás no frigorífico.

No roupeiro há chinelos, um roupão de banho, um secador de cabelo, toalhas grandes adequadas para uma estadia à beira da piscina, bem como um saco para roupa suja a ser lavada pelo serviço do hotel.

A parte principal do quarto contém uma cama grande, com um design interessante, mas... as grandes ripas verdes são móveis e a cama é bastante difícil de subir e ainda mais difícil de sair. Por isso, não percebi muito bem.

Os comandos de iluminação não se encontram junto à mesinha de cabeceira, mas sim na cabeceira da cama, o que, mais uma vez, é um pouco pouco prático e pouco intuitivo.

Aprecio a superfície de trabalho espaçosa, mas o que não aprecio de todo é a cadeira única.

Casa de banho

A casa de banho está diretamente ligada ao quarto.

Visualmente, a área de dormir está separada da casa de banho por um lavatório com dois espelhos de cada lado. Outra coisa extremamente pouco prática. Parece uma coisa pequena, mas durante a higiene matinal e o asseio, senti-me terrivelmente incomodado por ter de me virar de forma não natural para os espelhos.

Escondido debaixo do lavatório está um kit de amenidades (escova de dentes, pasta de dentes e outros artigos de higiene).

No quarto há apenas uma banheira, novamente com um acesso pouco prático e completamente inadequado para pessoas com mobilidade reduzida.

A pressão no duche é absolutamente miserável e o escoamento da água da banheira nem vale a pena comentar. A água permanece na banheira durante uma hora após o duche e, mesmo depois de insistir duas vezes com a receção, o ralo não pôde ser adaptado.

A banheira não está separada do quarto por uma porta ou outro ecrã.

A sanita está separada do resto da casa de banho por uma porta. Não há bidé, mas apenas um duche com bidé.

A última parte inclui um duche exterior adequado para tomar banho depois de nadar no mar. No entanto, aqui só corre água fria e não é possível trazer sabonete ou champô, que estão fixados na banheira interior.

O terraço exterior

O quarto tem duas entradas. Uma principal e outra diretamente para o pátio exterior com assentos e vista para o jardim e para o oceano, que fica a cerca de 100 metros de distância.

Wi-fi

A Internet funciona sem problemas em todo o hotel e está também disponível em todas as áreas interiores.

No entanto, normalmente é possível apanhar sinal junto à piscina ou em algumas zonas da praia.

A velocidade também é suficiente para descarregar e enviar ficheiros maiores.

Blackout e ar condicionado

Nas zonas tropicais, o ar condicionado e os quartos com blackout de boa qualidade são absoluta e totalmente essenciais!

As cortinas opacas asseguram o blackout, o que cria uma verdadeira escuridão mesmo durante o dia.

O ar condicionado é muito potente e pode regular a temperatura no ecrã digital junto à cama.

Uma grande vantagem é que o ar condicionado não sopra diretamente sobre a cama, mas para o espaço aberto.

Reservar um quarto em all.accor.com

Como se deslocar na estância

Existem caminhos pedonais alcatroados em todo o resort, mas como os terrenos são muito grandes, os hóspedes têm à sua disposição carrinhos de golfe com motorista.

Estes são particularmente úteis para se deslocarem da receção para o parque de estacionamento ou para os táxis.

Pode pedir um carrinho de golfe por telefone ou pessoalmente na receção. Nunca esperei mais de 5 minutos.

Praia fenomenal e piscina interessante

O maior trunfo do SO Sofitel Mauritius é claramente a praia. Não tenho nada de que me queixar.

O resort é dividido ao meio por um pequeno riacho, que também divide a praia em duas. No entanto, o riacho pode ser atravessado sem qualquer problema.

Todos os hóspedes do hotel têm à sua disposição espreguiçadeiras e guarda-sóis gratuitos.

O fundo é bem tratado e pouco profundo, o que torna a praia adequada para crianças. As modificações da linha costeira estendem-se até uma distância de cerca de 200 metros da costa, o que significa que as ondas perigosas e as correntes de retorno não chegam à praia.

Se não quiser nadar em água salgada, pode também utilizar a piscina, visualmente interessante mas, mais uma vez, pouco prática.

A parte realmente utilizável é bastante pequena e não poderá nadar muito.

Pequeno-almoço com muitos pardais e vento

O pequeno-almoço é servido no maior edifício do resort, que alberga o restaurante Flamboyant e o bar Takamaka.

O pequeno-almoço está disponível das 6:30h às 10:30h.

No entanto, o buffet é surpreendentemente pequeno e consideravelmente cheio durante as horas de ponta, entre as 8:00 e as 10:00.

O buffet de frios e doces inclui uma boa seleção de cozinha ocidental (queijos, presuntos), uma grande variedade de frutas, saladas de vegetais e pastas, e uma boa seleção de doces e pastelaria.

A pastelaria pode estar coberta com uma rede, mas como toda a área é de facto ao ar livre, a rede é muitas vezes levada pelo vento, que se depara com bandos de pardais, que se precipitam especialmente sobre os croissants e o pain-au-chocolat.

É aconselhável examinar cuidadosamente os bolos antes de os comer, para se certificar de que não foram já mastigados pelos pardais.

O buffet quente é, diria eu, normal. Não vai ofender, mas certamente não vai deliciar.

A seleção inclui as habituais salsichas, bacon, feijões, ovos de várias maneiras e 3 pratos quentes habituais, como o típico rougaille.

As bebidas incluem uma seleção de sumos, refrescos e shots saudáveis. Não existe uma máquina de café, pelo que as bebidas à base de café têm de ser pedidas aos funcionários.

O vinho também está disponível.

A conceção geral do edifício é muito pouco prática para o pequeno-almoço e o jantar. Na verdade, é apenas uma estrutura de telhado aberto sem paredes e, se estiver aqui na época baixa, pode estar menos de 15 graus de manhã com um vento constante.

Bar e restaurante com jantar

O jantar é servido no mesmo edifício onde é servido o pequeno-almoço e onde se encontra também o bar Takamaka.

O restaurante Flamboyant serve um menu à la carte, infelizmente apenas na época alta. Estive aqui na época baixa e o jantar não estava incluído, pelo que só paguei uma vez.

Pelo preço de 2 000 mur, tem direito a um jantar à discrição, mas não tem bebidas. Uma garrafa de água custa 160 mur.

No entanto, a escolha de comida para o jantar é bastante extensa - há sempre pelo menos 6 pratos quentes diferentes e uma grande variedade de snacks frios, saladas e pastas.

Também bebi um ótimo mojito de hibisco no bar Takamaka, depois do jantar, por 490 mur.

Durante a época alta, o restaurante e bar La Plage, mesmo junto à praia, também está aberto, mas mais uma vez não tive oportunidade de o utilizar.

Serviços e actividades desportivas

O SO Sofitel Mauritius também oferece serviços aos hóspedes e várias opções desportivas.

Ginásio e área de jogos para crianças

Mesmo ao lado do edifício da receção, encontrará um ginásio relativamente pequeno, mas decentemente equipado, que está ligado ao parque infantil.

O acesso ao ginásio é livre.

Também pode utilizar a mesa de ténis de mesa em frente ao ginásio.

Campos de ténis

Existem dois campos de ténis entre o ginásio e a receção, que também são gratuitos para os hóspedes do hotel. Naturalmente, o aluguer de equipamento também está disponível.

No entanto, o campo de ténis deve ser reservado na receção, sempre com intervalos de 30 minutos.

Spa

Um passatempo popular é o edifício do spa, que está aberto diariamente das 9:00 às 20:00.

Os hóspedes podem usufruir de massagens (mediante reserva), sauna ou banheira de hidromassagem.

Voleibol de praia e aluguer de barcos a pedal

No extremo norte da praia pode jogar voleibol de praia gratuitamente, enquanto no extremo sul, perto do restaurante La Plage, pode alugar gaivotas e pequenos barcos.

Estes também podem ser alugados gratuitamente.

Xadrez

Entre o bar Takamaka e a piscina, pode jogar xadrez no grande campo de jogos, onde crianças e adultos se divertirão.

Depósito de bagagens

Pode guardar a sua bagagem gratuitamente na receção, caso chegue de manhã cedo e o seu quarto ainda não esteja pronto, ou, pelo contrário, caso saia das Maurícias à noite, após o check-out.

Laundry Service

Naturalmente, também encontrará aqui o serviço padrão oferecido pelos hotéis mais pequenos.

A roupa suja é colocada no saco que se encontra no seu quarto e será lavada no dia seguinte. Pode pagar um extra para uma lavagem expresso com entrega no próprio dia.

Os preços rondam os 200 mur para uma t-shirt, 275 mur para calças ou 120 mur para roupa interior.

Conclusão - este poderia ser um ótimo hotel...

O SO Sofitel Mauritus poderia ser um ótimo hotel para umas férias relaxantes nos belos arredores do Sul da Maurícia.

No entanto, os quartos têm demasiados defeitos práticos e imperfeições técnicas, tais como um ralo entupido junto à banheira que ninguém foi capaz de arranjar, mesmo em 3 dias.

Não estou certamente a dizer que o SO Sofitel é um hotel de má qualidade. Tenho a certeza que muitas pessoas gostam da sua estadia aqui, mas eu também não achei a oferta gastronómica particularmente interessante. Em suma, uma média tão boa com muitos defeitos.

Da próxima vez, escolheria definitivamente um dos hotéis perto de Le Morne - estava especialmente a pensar no RIU Palace Mauritius ou no The St Regis Le Morne Resort.

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