Norse Atlantic Airways em poucas palavras
A Norse Atlantic Airways é uma companhia aérea norueguesa de baixo custo que opera exclusivamente rotas de longo curso a partir de várias cidades europeias para a América do Norte e a Ásia.
A frota é constituída apenas por um tipo de avião Boeing 787-9 com cores azuis e brancas.
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Para além da empresa-mãe, a Norse Atlantic Airways tem uma filial no Reino Unido com o seu próprio código IATA/ICAO, mas com condições idênticas para os passageiros e um sítio Web idêntico:
- Norse Atlantic UK (Z0/UBT)
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2 comentários
Gostaria muito de partilhar convosco a minha experiência com a Norse de JFK para Berlim.
No balcão de check-in, cada passageiro teve de medir a sua bagagem de mão, o que não teria sido assim tão mau se não fosse a atitude AROGANTE de todos os empregados!!! Pedem-nos dinheiro por cada centímetro a mais. Depois desta atitude horrível, pensámos que nada nos poderia surpreender e foi o que aconteceu. Passámos pela segurança e fomos para a porta de embarque onde, por alguma razão insondável, voltaram a medir a nossa bagagem de mão e obrigaram-nos a pagar novamente!!! Degradação e desrespeito pelos passageiros ao nível 0. Os insultos verbais e o levantar da voz do pessoal aos passageiros foram uma experiência verdadeiramente horrível na viagem de regresso de Nova Iorque. Fazem-nos pagar por tudo!!! Pessoalmente, nunca mais voarei com esta companhia.
Mas estes são funcionários do aeroporto JFK, não são funcionários da companhia aérea, estão no avião.
O bilhete de ida e volta de BER para Nova Iorque custa 5-7 mil. O facto de a bagagem ser despachada duas vezes é porque as pessoas estão a tentar irritá-las e vão fazer o check-in sem bagagem. Não compre a tarifa mais baixa com a maior franquia de bagagem se não conseguir... o pessoal está irritado... provavelmente estão tão divertidos como você. Compra um bilhete com a BA em bc por 50k e eles vão sorrir para ti.-)
Bem, eles não sorriem na BA.
Para a Norse Atlantic Airways:
Sim, vendem bilhetes baratos e depois querem roubar os passageiros (clássico de todas as companhias aéreas ultra low-cost).
Esta companhia está com grandes problemas financeiros, eu pessoalmente não compraria um bilhete com eles, esta companhia é conhecida por cancelar voos frequentemente.
Voámos de Berlim para Miami. Os bilhetes eram muito baratos. As malas pesavam absolutamente tudo. Só mediram as que obviamente não cabiam. Compreendo perfeitamente que estejam a controlar a situação. Mas, no regresso, cobraram-nos cerca de 4.000 euros pelo facto de o carrinho de bebé e as duas cadeiras auto não cumprirem o limite de peso (não consegui encontrar isso em lado nenhum) e indicaram um peso misto de 10 libras. O que acho que nem a cadeira auto para bebé mais básica cumpre. Além disso, atrasaram o nosso voo da Europa em 24 horas. Há um ano que tento obter uma indemnização da parte deles, mas nem sequer respondem às mensagens de correio eletrónico. Apenas recebem um e-mail automático a dizer que têm muitas coisas agora... Para mim, não recomendo vivamente, a comunicação é horrível. A qualidade do serviço é absolutamente comparável à da Aer Lingus, que também voa para os EUA por um preço semelhante.