O aeroporto de Hong Kong dispõe de um terminal, designado por Terminal 1. Um segundo edifício, designado Terminal 2, está a ser construído diretamente em frente ao terminal existente.
O Aeroporto de Hong Kong é um dos maiores aeroportos do mundo, mas os edifícios do aeroporto são compactos e bem sinalizados.
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Terminal 1
Atualmente, é o único terminal do aeroporto que recebe todos os voos.
As chegadas situam-se no rés do chão e os balcões de check-in no primeiro andar.
A maioria das portas de embarque estão localizadas no edifício central e mesmo as portas mais exteriores são acessíveis a partir da segurança em 10 minutos (algumas das portas exteriores são acessíveis a pé e por comboio automático gratuito).
As portas de embarque 13 a 21 estão situadas num edifício satélite acessível por uma passagem pedonal sobre o aeródromo.
As portas de embarque 201 - 230 estão situadas noutro edifício satélite conhecido como "Midfield Concourse". Estas portas só são acessíveis através do comboio automático gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana. Demora cerca de 10 a 15 minutos a chegar às portas a partir do posto de controlo de segurança.
Terminal 2
O novo Terminal 2 está a ser construído diretamente em frente ao Terminal 1, que será ligado a este por um corredor pedonal (cerca de 150 metros).
Devido à disposição espacial do aeroporto, todas as portas de embarque estarão situadas num outro edifício no centro da zona aeroportuária, acessível a partir do posto de controlo de segurança em 10 minutos através de um comboio automático subterrâneo gratuito.
Prevê-se que o terminal 2 esteja operacional em 2030.
Controlos de segurança e de imigração
Existem vários pontos de controlo de segurança em cada terminal, mas todos eles conduzem a uma área central e podem ser utilizados para chegar a todas as portas de embarque dos respectivos terminais.
Os controlos de segurança em Hong Kong são bem organizados e o tempo máximo de espera é de 15 minutos.
A fila para a imigração à chegada demora normalmente 20 a 50 minutos.
O controlo de imigração à partida é normalmente muito rápido e raramente se espera mais de 5 minutos.
Transferência entre voos
Se fizer uma ligação no aeroporto de Hong Kong com um único bilhete (ambos os voos estão incluídos numa única reserva), na grande maioria dos casos fará a ligação num único terminal.
As ligações são muito bem organizadas e bem sinalizadas.
Em cada transferência, passará por um ponto de controlo de segurança especial reservado apenas aos passageiros em transferência. Nunca passará pela imigração.
As filas para os controlos de segurança dos transbordos são curtas e duram, no máximo, 10 minutos.
O tempo total real de transferência varia entre 20 e 45 minutos, dependendo da localização da porta de embarque de ligação.
Mapa do aeroporto
Um mapa interativo de todo o aeroporto e de cada terminal pode ser consultado no sítio Web oficial do aeroporto: hongkongairport.com/map.