Serviços no aeroporto de Istambul

Istambul, Hagia Sofia

Descubra que serviços e instalações estão disponíveis no aeroporto de Istambul. Qual é o melhor sítio para comer e onde fazer compras?

A maior concentração de serviços pode ser encontrada na área atrás da segurança, onde há uma enorme área central com "piers" fechados que se estendem até os aviões.

O grande problema do aeroporto de Istambul é a falta de lugares sentados e a apresentação do número da porta de embarque relativamente em cima da hora (cerca de 60-75 minutos antes da partida). Esta combinação obriga os passageiros a sentarem-se no restaurante.

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Internet e wi-fi

O acesso àInternet semfios é gratuito, mas é necessário registar-se num dos muitos quiosques espalhados pelo aeroporto.

No quiosque, o utilizador recupera o seu passaporte e recebe uma palavra-passe única. Terá de fornecer o número do seu passaporte e a palavra-passe quando se ligar ao Wi-fi. A ligação Wi-fi tem a duração de uma hora e não pode ser prolongada por um novo registo.

Os quiosques estão localizados apenas na área pós-segurança e não se encontram nas áreas públicas do aeroporto.

No entanto, é possível aceder oficialmente à rede Wi-fi através de um código SMS. No entanto, a mensagem só é enviada para números de telefone turcos.

No entanto, é possível pagar o wi-fi por um período ilimitado de tempo através do quiosque a 370 tentativas.

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Lojas e supermercados

O habitual supermercado ou mini-mercado com mercearias não funciona no aeroporto de Istambul.

Na área pública encontrará apenas algumas lojas que vendem lembranças ou cartões SIM de operadores locais.

A zona de trânsito funciona como um grande centro comercial de luxo. Para além de outras lojas de recordações, existem boutiques de marcas de moda famosas, joalharias, relógios ou lojas de cosméticos após o controlo de segurança.

Um grande número de lojas permanece aberto 24 horas por dia. Uma lista de todas as opções de compras pode ser encontrada no sítio Web do aeroporto: istairport.com/stores.

Existem também farmácias localizadas na área pública, tanto no piso das chegadas como no das partidas. As farmácias estão abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Restaurantes e cafés

Na zona de trânsito, depois da segurança, encontrará uma grande variedade de bebidas de todos os tipos. Pode jantar em restaurantes de luxo, em pequenos cafés ou em famosas cadeias de fast-food.

A grande maioria dos restaurantes está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Um grande número de restaurantes também alberga a zona pública, onde se pode comer em sucursais do Burger King, Popeyes, Sbarro ou Simit Sarayi, por exemplo. Mesmo os restaurantes da zona pública estão normalmente abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Uma lista de todas as opções de restauração pode ser encontrada no sítio Web do aeroporto: istairport.com/restaurants.

Depósito de bagagens

Pode guardar a sua bagagem nos cacifos de autosserviço localizados em dois locais na área pública:

  • Perto da porta 13 (nível das chegadas).
  • À direita da entrada 1 (nível das partidas)

Dependendo do tamanho da sua bagagem, pode pagar por 24 horas de armazenamento de 90 try a 300 try.

Existe também uma sala de bagagens no interior da zona de trânsito, adequada se tiver uma longa paragem e não quiser transportar a sua bagagem de mão enquanto faz compras.

As taxas variam entre 90 try e 370 try para um dia inteiro de armazenamento, dependendo do tamanho da sua bagagem.

Não é possível guardar a sua bagagem neste local de armazenamento à chegada, sair da zona de trânsito e ir à cidade. Neste caso, é favor utilizar as instalações de armazenamento na zona pública do aeroporto.

Chuveiros

Os duches IGA estão situados na zona de trânsito do terminal internacional. A taxa é de 15 euros + 3 euros por toalha/champô se não tiver a sua própria toalha.

Os duches estão abertos 24 horas por dia e encontram-se no 1º andar, junto ao salão IGA.

Para mais informações, consultar: igapass.com/pt/iga-shower.

Multibancos e casas de câmbio

As casas de câmbio do aeroporto de Istambul são operadas pela Global Exchange com taxas de câmbio desfavoráveis.

Utilize as sucursais dos bancos turcos habituais situadas na zona pública do terminal de chegadas. O QNB Finansbank ou o Ziraat Bankasi, por exemplo, têm boas taxas.

As caixas automáticas com o símbolo da lira turca e o símbolo "ATM" estão situadas na zona de trânsito e em muitos locais na zona pública. Estas caixas têm condições de levantamento muito más, com comissões elevadas e taxas de câmbio desfavoráveis.

Utilize as caixas automáticas dos bancos turcos habituais situadas nos balcões destes bancos na parte pública do átrio de chegada. Estas caixas multibanco estão situadas a cerca de 50 metros à esquerda, depois de sair das chegadas internacionais.

Água potável

Os distribuidores de água potável, a partir dos quais pode beber e encher a sua própria garrafa gratuitamente, encontram-se nos seguintes locais:

  • Zona pública, Chegadas
    • nas portas 3 e 6
    • na zona de recolha de bagagens
  • zona de trânsito internacional
    • junto ao salão IGA
    • no início da área de embarque A (perto da casa de câmbio)
    • no início da área de embarque B
    • no início da ponte D (à direita das escadas rolantes)
    • no início da ponte F (perto da PRM)
  • zona de trânsito nacional
    • em frente à porta de embarque G2
  • Chegadas, zona de trânsito - junto ao balcão de transferências da Turkish Airlines

Está disponível água quente e fria.

Terraço exterior

Para transferências longas, o terraço exterior para não fumadores localizado junto aos portões B pode ser útil.

Quartos para fumadores

Após o controlo de segurança, encontrará um total de 13 salas de fumo ventiladas. Existem 10 salas para fumadores no terminal internacional, enquanto 3 cubículos para fumadores estão localizados na secção doméstica.

Carregamento de aparelhos electrónicos

Existem tomadas públicas para carregar telemóveis ou computadores portáteis nos assentos da zona de check-in (zona pública dos balcões de check-in) e em todas as portas de embarque da zona de trânsito.

Aluguer de carrinhos de bebé

Após o controlo de segurança na secção internacional e nacional, os carrinhos de bebé erary podem ser alugados gratuitamente por qualquer período de tempo.

Os carrinhos de bebé podem ser levantados e devolvidos num dos muitos locais espalhados pelo terminal.

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