O Catalonia Grand Costa Mujeres foi o último hotel da nossa viagem pelo México. Foi também o hotel que, de longe, demorei mais tempo a escolher.

Queria explorar Cancún um pouco mais, mas, ao mesmo tempo, reservar pelo menos um dia para não fazer absolutamente nada. O meu parceiro poderia ter relaxado por mais tempo, enquanto eu fazia excursões.

No final, acabámos por ficar num moderno resort com tudo incluído, bem a norte da cidade. Por 420 USD por noite, ficámos numa espaçosa suite Privileged com a sua própria pequena piscina na varanda.

À primeira vista, o preço pareceu-me absolutamente absurdo, mas após uma rápida comparação de todos os hotéis em Cancún, percebi, infelizmente, que, numa categoria semelhante de tudo incluído, isso é simplesmente a norma.

Gostei da minha estadia aqui. Gostei particularmente do quarto, das instalações modernas e da bela praia. Descreveria a comida como acima da média, e as piscinas principais estavam bastante cheias durante o dia.

A minha avaliação

O que estou a avaliar	A minha experiência
Quarto	Espaçoso, moderno e prático
Piscina privada	Ótima para um mergulho refrescante, mas demasiado rasa para nadar
Praia	Linda, com muitas espreguiçadeiras e sombra
O mar durante a nossa estadia	Não foi possível nadar devido às algas sargaço
Piscinas comuns	Bastante movimentadas durante o dia
Comida	Uma vasta seleção, mas o sabor era apenas mediano
Localização	Ideal para relaxar, mas menos adequado para explorar Cancún

Recomendo o Catalonia a quem procura um resort de praia moderno e tenciona passar a maior parte do tempo no hotel. Fiquei também impressionado com as instalações destinadas a famílias com crianças.

Se quiser ir à cidade todos os dias, caminhar até aos restaurantes ou ficar perto da vida noturna, eu escolheria outra zona de Cancún.

Por que escolhi o Catalonia e quanto pagámos

Inicialmente, queria ficar na Zona Hotelera. No entanto, durante a nossa pesquisa, a maioria dos bons hotéis com tudo incluído custava mais de 480 USD por noite, apesar de estarmos a viajar fora da época alta.

Não gostei nada dos hotéis que custavam entre 150 e 200 USD. Estava à procura de um local agradável para encerrar a nossa viagem e não queria baixar os meus padrões.

Por isso, comecei a procurar resorts mais afastados da cidade. Ainda tínhamos um carro alugado, pelo que a distância não era um grande obstáculo para nós.

Após alguns dias a ponderar, o Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa acabou por ser a nossa escolha. As boas críticas, os quartos modernos e a sua localização perto de Isla Blanca foram fatores determinantes na nossa decisão.

A nossa reserva incluía:

• 420 USD por suíte, por noite, para duas pessoas
• tudo incluído
• Categoria privilegiada
• uma piscina privada na varanda

Não era barato. No entanto, em comparação com os hotéis entre os quais eu estava a escolher na altura, o preço era bastante normal – certamente não exagerado. É assim mesmo em Cancún – provavelmente a zona mais cara do México.

Pelo menos tínhamos uma suite encantadora com uma pequena piscina e algumas vantagens adicionais.

Por favor, considere o valor indicado como o custo da nossa estadia. As datas e a categoria específica do quarto podem afetar significativamente o preço final.

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Se, tal como eu, tiver dúvidas quanto à localização, consulte primeiro as nossas dicas sobre onde ficar em Cancún. A localização faz realmente uma grande diferença na escolha de um hotel aqui.

Localização em Costa Mujeres e passeios a Cancún

O hotel está situado em Costa Mujeres, uma zona turística no continente, a norte de Cancún. Não fica na ilha de Isla Mujeres, embora o nome possa sugerir o contrário.

É um local para ficar junto ao mar. A partir daqui, não será possível ir a pé até ao centro da cidade ou à Zona Hotelera.

Na minha opinião, a localização tem dois lados.

Há uma praia lindíssima mesmo ao lado do hotel e os arredores são muito mais tranquilos do que nas zonas mais movimentadas de Cancún. No entanto, cada deslocação à cidade implica viajar de carro ou utilizar um serviço de transporte pago.

Ter um carro alugado facilitou muito a nossa estadia. No entanto, para explorar Cancún diariamente, da próxima vez escolheria uma localização mais conveniente.

Se quiser passar parte das suas férias a viajar e outra parte simplesmente a relaxar, faz mais sentido, na minha opinião, dividir a sua estadia entre dois hotéis. Aproveitará melhor um pacote «tudo incluído» caro nos dias em que estiver efetivamente no resort.

Transporte do aeroporto e estacionamento

Demorámos 50 minutos a chegar ao aeroporto de Cancún de Uber. No entanto, o transporte organizado de autocarro demora mais tempo, uma vez que costuma parar também noutros hotéis.

Se não tivesse carro, marcaria um transporte diretamente para o hotel. Apanhámos um Uber por cerca de 650 MXN, o que foi quase metade do preço do serviço de transporte do próprio hotel.

Podes encontrar outras opções no nosso guia sobre transportes a partir do aeroporto de Cancún.

Chegámos num carro alugado (devolvi o carro um dia antes do fim da nossa estadia e, a partir daí, deslocámo-nos exclusivamente de Uber). A área de chegadas é fácil de percorrer e o estacionamento nas garagens subterrâneas é gratuito. Funcionou muito bem.

Para passeios pela região, pode comparar preços de aluguer de carros no México.

Locais a visitar a partir do hotel

A localização da Catalunha atraiu-me principalmente devido à costa norte. Ao planear viagens, teria em conta:

• Isla Blanca – praias naturais e uma lagoa a norte dos centros turísticos. Foi a proximidade desta zona que me atraiu na hora de fazer a minha escolha.
• El Meco – ruínas maias mais pequenas a caminho de Puerto Juárez.
• Isla Mujeres – primeiro, viaja-se até ao porto e, depois, continua-se de ferry. A proximidade da ilha não significa que o ferry parta diretamente do hotel.
• Zona Hotelera – a parte mais animada de Cancún, com mais praias, lojas e restaurantes.

Para viagens mais a sul ao longo da Riviera Maya, a localização a norte é menos prática. Ao planear o teu itinerário, eu teria isto em conta e guardaria as viagens mais longas para outra parte da tua viagem.

Embora o hotel ofereça as suas próprias excursões, estas tendem a ser cerca de 50% mais caras do que as oferecidas pelas agências de viagens locais, que, naturalmente, terão todo o prazer em ir buscar-te diretamente ao hotel.

Comparámos todas as excursões organizadas no México no meu site favorito, o GetYourGuide.

Chegada e check-in rápido

Chegámos por volta das 17h00, por isso o quarto já estava pronto e o check-in decorreu sem problemas.

Serviram-nos uma agradável bebida de boas-vindas sem álcool.

Infelizmente, é obrigatório usar uma pulseira, o que nenhum de nós gosta, mas é suportável.

Pelo menos esta não é colada, o que eu realmente não suporto.

Depois da minha experiência anterior com a Impression Mujeres, apreciei particularmente a rapidez. E, acima de tudo, a entrega da bagagem: as malas chegaram ao quarto cerca de um minuto depois de nós. É exatamente assim que imagino que deva ser.

Oficialmente, o check-in é a partir das 15h00 e o check-out é até às 12h00.

Logo à chegada, o Catalonia pareceu-me bem conservado e moderno. Preferi muito mais o seu design ao do Bahía Principe, perto de Akumal, onde tínhamos ficado anteriormente nesta mesma viagem.

Também nos foi entregue um cartão com informações muito úteis sobre os horários de funcionamento de todos os restaurantes e um código QR para reservar mesas nos restaurantes e outras atividades.

Um complexo moderno com lojas e duas piscinas

O complexo é incomparavelmente mais pequeno do que o complexo Bahía Principe. Para mim, isto foi uma vantagem: o hotel parece mais acessível e, na verdade, bastante acolhedor.

Tem três «ruas» principais. Em duas delas, as piscinas estão situadas entre os blocos de alojamento.

Na zona central, encontrará restaurantes, bares e lojas que vendem lembranças, roupa e artigos de praia.

Todo o local transmite uma sensação animada e moderna. Há quem diga que é um pouco sem alma. Mas eu gosto bastante deste estilo.

Há também um minimercado prático que vende produtos alimentares básicos e outros artigos essenciais. Os preços são mais elevados do que no 7-Eleven, mas durante a nossa estadia eram significativamente mais razoáveis do que no minimercado do Bahía Principe.

Outras lojas vendem principalmente vários souvenirs mexicanos, roupa e artigos de praia.

No entanto, a disposição mais compacta tem as suas desvantagens. As pessoas tendem a concentrar-se numa área mais pequena, o que era particularmente visível à volta das piscinas durante o dia.

A nossa suite Privilegiada com piscina privada

O quarto foi uma das melhores partes da nossa estadia. Espaçoso, moderno e com mobiliário prático.

O quarto e a sala de estar não estão separados por uma porta. No entanto, há muito espaço e todo o espaço transmite realmente a sensação de ser uma suite, e não apenas um quarto de hotel maior com um sofá.

O design é simples e contemporâneo.

Sem decorações elaboradas nem tentativas de criar uma atmosfera tropical a todo o custo. Para mim, era perfeito tal como estava.

Área de trabalho e espaços de arrumação

Fiquei muito satisfeito com o espaço para trabalhar no meu portátil. Em hotéis de praia semelhantes, isto não é algo que eu considere garantido, mas aqui revelou-se verdadeiramente útil.

Também gostei muito do pequeno hall de entrada com os seus roupeiros espaçosos. Assim, não é preciso ter tudo o que está nas malas espalhado pelo quarto.

A casa de banho e a privacidade na casa de banho

A casa de banho era agradável e limpa. No entanto, houve uma coisa que me incomodou: as portas da casa de banho e do chuveiro praticamente não ofereciam isolamento acústico.

Consequentemente, a privacidade na casa de banho é menor do que eu esperaria numa suite como esta. Visualmente, o espaço funciona bem; acusticamente, nem tanto.

Na casa de banho, encontrará produtos básicos, tais como cremes, sabonete, um pente, uma balança de casa de banho e, claro, um roupão e um secador de cabelo.

Café e minibar

Há uma máquina de café de filtro no quarto. Eu teria preferido uma máquina de café de cápsulas, por isso foi uma pequena desilusão para mim.

O minibar está incluído no preço e é reabastecido regularmente. A nossa seleção consistia principalmente em água, refrigerantes doces e alguns petiscos, como bolachas.

Estava bem, mas a seleção não era particularmente variada nem interessante.

A piscina da varanda e a forma como era realmente utilizada

Uma varanda ampla com a sua própria pequena piscina tem um aspeto encantador. Estávamos alojados no segundo andar, pelo que tínhamos mais privacidade do que os quartos com piscina no rés-do-chão.

No entanto, não é totalmente privada. Éramos parcialmente visíveis a partir do quarto acima do nosso e também dos quartos dos vizinhos.

A temperatura da água era agradável. Tendo experimentado água gelada nas piscinas privadas dos hotéis W Koh Samui e Panviman Koh Phangan, apreciei muito isto.

No entanto, a nossa piscina era extremamente rasa e não se podia nadar nela. Servia perfeitamente para nos refrescarmos e ficarmos sentados na água. Se imaginar uma piscina privada como um local para nadar, esta iria desapontá-lo.

No entanto, temos uma vista encantadora a partir do terraço, e até se consegue ver parte do mar.

Por isso, ao fazer a reserva, certifique-se de que verifica as fotos e a descrição da categoria específica.

O hotel oferece várias suites Privilegiadas diferentes, bem como opções Swim Up. A minha experiência com a piscina rasa na varanda reflete o nosso quarto específico.

• 👉 Veja as fotos e compare as categorias de quartos disponíveis

Vale a pena pagar um suplemento por um quarto «Privileged»?

As nossas pulseiras «Privileged» ofereciam várias vantagens práticas:

• acesso prioritário ao buffet principal
• uma área reservada no restaurante do buffet
• uma área reservada na praia

Na prática, achei que a melhor zona do buffet era, sobretudo, mais confortável. A iluminação era mais suave e os assentos eram mais confortáveis. No entanto, isso não torna a comida melhor.

Além disso, temos acesso ao restaurante BLoved para o pequeno-almoço, almoço e jantar (embora seja necessário fazer reserva), ao Pure Bar na praia e a uma entrada na área aquática do spa.

Oferece também alguns descontos e, sujeito a disponibilidade, check-in antecipado ou check-out tardio.

Para mim, o quarto com a sua própria pequena piscina foi a melhor opção em termos de relação qualidade/preço. As outras vantagens também foram agradáveis, mas não pagaria um suplemento significativo apenas pelos lugares mais confortáveis no buffet.

«Privilegiado» não significa automaticamente uma piscina privada. Depende da categoria específica do quarto.

A praia e as algas sargaço durante a nossa estadia

Gostei muito da praia. Algumas das espreguiçadeiras ficam debaixo de palmeiras, enquanto outras ficam expostas ao sol. Havia muitas espreguiçadeiras e guarda-sóis e, no geral, o ambiente era agradável.

Em comparação com as praias agitadas de Cancún, apreciei o ambiente mais tranquilo. Os resorts circundantes não estão amontoados uns contra os outros e a praia tem muito espaço.

Havia um bar de cocktails agradável no local, bem como a possibilidade de alugar um caiaque gratuitamente.

Pode aproveitar o campo de voleibol de praia aqui, por exemplo.

No entanto, durante a nossa estadia, não foi realmente possível nadar no mar devido à grande quantidade de sargaço. Esse foi o maior inconveniente de toda a praia.

O hotel limpava a areia com maquinaria várias vezes por dia. No entanto, remover as algas que tinham sido levadas pela maré até à costa não resolve o problema das sargassas na própria água. O resort não pode ser responsabilizado por isso.

Se ignorarmos as algas, daria uma classificação muito elevada à praia. No entanto, após esta experiência, ao escolher um hotel, não contaria com o facto de uma localização na Costa Mujeres garantir automaticamente um mar limpo.

O estado da praia durante a nossa estadia não significa que estará igual quando a visitar. Antes de reservar, eu verificaria as fotos mais recentes publicadas pelos hóspedes e as condições para as datas que escolheu.

Chega-se à praia a partir da área principal do hotel através de um passadiço de madeira com cerca de 50 metros de comprimento, que também é acessível a cadeiras de rodas.

Todo o litoral está virado para leste, por isso, se quiser ver o belo nascer do sol sobre o mar, terá de acordar bastante cedo.

Para ver o pôr-do-sol, fomos de carro para norte do hotel, até à Isla Blanca. No entanto, é difícil chegar lá sem um carro alugado, uma vez que poucos taxistas estão dispostos a fazer essa viagem.

As piscinas comuns estavam bastante cheias

O hotel tem duas piscinas exteriores principais situadas entre os blocos de alojamento. À primeira vista, parecem boas...

Mas durante o dia, a partir das 9h30, tendem a ficar absolutamente lotadas de gente.

Para mim, este foi o sinal mais evidente do grande número de hóspedes numa área relativamente compacta.

Se quiser passar o dia inteiro a nadar ou se estiver à procura de um ambiente muito tranquilo junto à piscina, recomendo que tenha isto em conta ao fazer a sua escolha. Ter a sua própria pequena piscina na varanda oferece mais privacidade, mas a nossa não substituiu as piscinas comuns.

Gastronomia e regime «tudo incluído» no Catalonia

Há uma grande variedade de restaurantes à escolha. No entanto, a comida em si não foi a razão pela qual me lembraria do Catalonia como um hotel excecional.

No geral, descreveria a comida como acima da média. Nada de particularmente mau, mas nada que me fizesse pensar que tenho mesmo de voltar aqui.

O buffet principal do Gran Caribe

Costumávamos ir ao restaurante buffet principal do Gran Caribe, no edifício principal – para o pequeno-almoço, almoço e jantar.

Há uma boa variedade e há algo para quase todos os gostos. Havia também muitos legumes, pratos mais leves e opções vegetarianas, o que apreciei bastante.

O que mais gostei foram as estações de torradas ao pequeno-almoço. Serviam torradas originais, doces e salgadas, e foi isso que mais me marcou em todo o buffet.

Quanto às sobremesas, foi igual ao que vi no Bahía Principe: têm um aspeto tentador, mas o sabor é um pouco insípido.

A seleção de pequenos-almoços, almoços e jantares era praticamente a mesma todos os dias. Isso não importa muito numa estadia curta, mas numas férias mais longas eu alternaria entre restaurantes com mais frequência.

O espaço é moderno e enorme. Ao mesmo tempo, pareceu-me frio e impessoal. É confortável para comer, mas imagino que um restaurante acolhedor seja bastante diferente.

De manhã e à noite, por vezes formavam-se filas à porta durante cerca de 10 minutos. Tínhamos prioridade graças ao nosso estatuto «Privileged», pelo que foi aí que a vantagem de ter pulseiras melhores se revelou realmente útil.

Pequeno-almoço

O menu era o mesmo todos os dias. Mas aqui encontra-se absolutamente de tudo.

Para além da estação de torradas mencionada acima:

• sumos
• café à la carte
• frutas e legumes em abundância
• grande variedade de pratos quentes (salsichas, feijão, ovos mexidos, cozinha mexicana)
• uma estação de ovos
• uma seleção relativamente limitada de pastelaria (muito pouca pastelaria doce)
• uma seleção bastante limitada de pratos frios

Almoços e jantares

Os almoços e jantares tendem a ser quase idênticos.

Há comida em abundância, mas nada de que me vá lembrar para o resto da vida.

• uma seleção bastante variada de pratos quentes (frango, vaca e porco)
• poucos pratos de peixe
• uma estação de bifes
• uma estação de sushi
• pizza
• uma seleção limitada de pratos frios
• doces

Visão geral do restaurante e reservas

A visão geral do hotel distingue entre restaurantes à la carte que exigem reserva e a área de restauração diária na parte central do complexo.

Também pode consultar os nomes atuais e as especialidades dos estabelecimentos no site oficial.

Tenha em atenção que é necessário fazer reserva nos seguintes restaurantes:

• Mamma Mia – cozinha italiana. O site do hotel indica ainda uma estadia mínima de 3 noites.
• Steakville – bifes e carne grelhada.
• Ayami – cozinha japonesa e teppanyaki.
• BO Barcelona Origens – peixe e marisco.
• Adelita – cozinha mexicana; a reserva é para um jantar à la carte.
• Tao Cat – cozinha asiática; por favor, reserve com antecedência para o serviço à la carte à noite.
• BLoved – um restaurante exclusivo para hóspedes Privileged; serve pequeno-almoço, almoço e jantar.

O buffet principal e a área de restauração diária incluem:

• Gran Caribe – um buffet que serve pequeno-almoço, almoço e jantar; não é necessário fazer reserva.
• Toscana – pratos italianos na área de restauração diurna.
• Siwichi – cozinha peruana na área de restauração diurna.
• Catalonia Burgers – hambúrgueres na área de restauração diurna.
• Tao Cat – pratos asiáticos na área de restauração diurna.

Não é necessário fazer reserva para a área de restauração diurna. No entanto, alguns estabelecimentos têm horários de funcionamento diferentes para o almoço e para o jantar. Peça para lhe mostrarem a disponibilidade dos restaurantes e os horários de reserva assim que fizer o check-in.

Para a noite, leve também calças compridas e sapatos fechados. Alguns restaurantes exigem que os homens os usem.

Para além do buffet, experimentámos um restaurante italiano, uma hamburgueria e um restaurante mexicano. Não fiquei particularmente impressionado nem com a massa nem com o hambúrguer.

A grande variedade é agradável. Na minha experiência, porém, o número de restaurantes superou o quanto eu realmente gostei da comida.

Bares e refeições ligeiras

No edifício principal, encontrará um café, um bar desportivo e outro bar. Estava ansioso por tomar um café, mas não gostei nada. Nem mesmo a bebida no bar me pareceu nada de especial.

Durante o dia, também é possível comer qualquer coisa fora do restaurante principal. Durante a nossa estadia, por exemplo, havia:

• uma barraca de cachorros-quentes junto à piscina
• gelados junto à segunda piscina
• outros petiscos leves
• dois bares na praia

Era prático para o dia-a-dia. Não é preciso estar sempre a voltar ao buffet principal.

Há algum sítio onde se possa comer 24 horas por dia?

Não consegui encontrar nenhum restaurante ou bar que estivesse aberto 24 horas por dia durante a minha estadia.

No entanto, pode recorrer ao serviço de quartos 24 horas por dia. Esta é uma opção útil, por exemplo, se chegar tarde.

Um hotel para famílias com crianças

Embora fossemos apenas nós os dois, o Catalonia pareceu-me um bom hotel para famílias.

Só vi o clube infantil do exterior, mas parecia mesmo encantador. Existem também instalações separadas para adolescentes e um grande teatro no edifício principal, com uma programação regular de eventos.

Fiquei, portanto, impressionada com as instalações para crianças. Não posso comentar a qualidade dos serviços de acolhimento de crianças nem das atividades individuais com base na minha própria estadia.

O resort não é exclusivamente para adultos. Se procura um hotel exclusivamente para adultos, tenha em conta que aqui há famílias e um ambiente mais animado, especialmente à volta das piscinas.

Wi-Fi e outras comodidades do hotel

O hotel dispõe também de outras comodidades úteis.

• Wi-Fi gratuito(ideal para trabalhar, descarregar fotografias e vídeos)
• um ginásio aberto 24 horas por dia
• o Alegría Spa, com zona de piscina e tratamentos disponíveis mediante pagamento adicional

Os hóspedes privilegiados recebem também uma entrada na área aquática do spa, como parte dos benefícios incluídos na sua categoria. Por favor, consulte o hotel para conhecer os termos específicos e a disponibilidade.

Também gostei do ginásio, que, embora bastante pequeno, tinha ar condicionado e estava bem equipado.

Existe ainda um grande salão de espetáculos no edifício principal, junto à receção, onde se realizam vários eventos.

No primeiro andar, encontra-se um bar desportivo onde é frequente poder assistir a jogos desportivos em direto, nomeadamente da NHL, da NBL, de futebol e de basebol.

Existe também um multibanco no edifício da receção, junto ao restaurante japonês Ayami.

O que verificar antes de reservar

Ao escolher a Catalunha, eu prestaria atenção principalmente aos seguintes pontos:

• O tipo exato de quarto – «Privilegiado» não significa automaticamente que haja piscina.
• Fotografias da piscina e do piso – estas afetam tanto a facilidade de utilização como a privacidade.
• As fotos mais recentes do mar – durante a nossa estadia, as algas sargaço constituíram um grande problema.
• Reservas no restaurante – é necessário reservar com antecedência para determinados jantares à la carte.
• Transporte – uma estadia no Costa Mujeres requer um plano para todas as deslocações fora do resort.

Também compararia o preço da suite standard com a opção Privilegiada. Se a diferença for significativa, baseie a sua decisão no próprio quarto e nos benefícios de que irá realmente usufruir.

A quem recomendaria o Catalonia?

Este hotel agrada-me porque:

• um final relaxante para uma viagem mais longa pelo México
• casais que preferem um resort moderno em vez de um para famílias
• famílias que procuram quartos espaçosos e instalações para crianças
• hóspedes que querem passar a maior parte do dia na praia ou nas instalações do resort

Eu procuraria um local ou hotel diferente para:

• explorar Cancún diariamente sem carro
• umas férias centradas principalmente na excelente gastronomia
• uma estadia exclusivamente entre adultos
• nadar numa piscina privada, como a nossa piscina na varanda

Na minha opinião, o Catalonia Grand Costa Mujeres é um resort bom, moderno e limpo, com uma praia bonita e quartos encantadores. Gostei da minha estadia aqui, apesar de, por vezes, parecer um pouco impessoal e de as piscinas estarem bastante cheias.

420 USD. Continua a ser bastante caro por noite. No entanto, quando estávamos a dar uma vista de olhos por Cancún, o preço não estava muito fora da média. Se quiser um padrão mais elevado e uma suite com piscina privada, acabará facilmente por pagar valores semelhantes.

O que mais gostei foi do quarto. A comida era boa, a praia era encantadora e foi agradável relaxar no hotel. Ao ficar à beira-mar, é bom ter em conta que o hotel não tem realmente influência sobre o estado do mar em si.

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💬 Também já ficaste no Catalonia? Ou já ficaste num dos muitos outros hotéis desta cadeia noutros locais do mundo? Conta-nos nos comentários como foram a comida e o mar durante a tua estadia.