O Bahia Principe Akumal é um enorme resort com tudo incluído, onde pode passar todas as suas férias sem nunca ter de sair das instalações.

No entanto, após três noites, chegámos a uma conclusão: o hotel funciona bem, é muito limpo e oferece uma boa relação qualidade-preço, mas não espere verdadeiro luxo.

Da próxima vez, escolheria um hotel diferente; por exemplo, gostámos mais do Catalonia Grand Costa Mujeres, em Cancún, ou do Shibari, em Tulum.

Ficámos no hotel em maio de 2026. Na altura da nossa estadia, chamava-se Bahia Principe Luxury Akumal; agora encontra-se sob o nome de Bahia Principe Explore Akumal. Continua a ser o mesmo resort.

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O Bahia Principe Akumal num relance

	A nossa experiência
Duração da estadia	3 noites em maio de 2026
Preço	265 euros por quarto por noite, total de 794 euros
Tipo de estadia	Tudo incluído 24 horas por dia
Quarto	Um quarto espaçoso num edifício mais antigo, ainda por renovar
Maior vantagem	Uma praia abrigada, sem algas e com instalações muito limpas
Maior desvantagem	Comida mediana, bebidas fracas, um hotel demasiado extenso
Ideal para	Famílias menos exigentes
A nossa classificação	7 em 10

O Bahia Principe Akumal é realmente um hotel de luxo?

A palavra «luxo» no nome original criou expectativas um pouco mais elevadas do que aquilo que o hotel realmente oferece.

Descreveria o Bahia Principe Akumal mais como um grande resort com tudo incluído, bem gerido e com uma boa relação qualidade/preço. Mas certamente não como um hotel de luxo de 5 estrelas.

As instalações são encantadoras, os funcionários são eficientes e tudo estava muito limpo. Na parte mais antiga, no entanto, os quartos parecem um pouco baratos, e nem a comida nem as bebidas estão à altura dos padrões de um resort de cinco estrelas de luxo.

O preço de 265 euros pode parecer elevado à primeira vista, mas no contexto da muito cara Tulum, é aceitável e corresponde mais ou menos à qualidade.

Preço da estadia e reserva através do Revolut Stays

Por três noites, pagámos um total de 794 euros, o que equivale a 265 euros por quarto, por noite, para duas pessoas.

O preço incluía alojamento, refeições, bebidas alcoólicas e não alcoólicas padrão, o minibar, serviço de quartos, espreguiçadeiras e a maioria das atividades do hotel.

Fizemos a reserva através do Revolut Stays porque o hotel tinha uma oferta por tempo limitado com uma recompensa de 5 RevPoints por cada 1 euro.

Assim, ganhámos 3 840 RevPoints por toda a estadia, em vez dos 768 habituais. Utilizo os RevPoints principalmente para os converter em milhas aéreas.

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No entanto, a Revolut não é automaticamente a opção mais barata. Antes de reservar, recomendamos que compare o preço final na Revolut Stays com o preço na Booking.com.

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Localização: O hotel não fica mesmo ao lado da famosa Baía de Akumal

O nome do hotel pode induzir em erro. O Bahia Principe Akumal não está situado diretamente na famosa Baía de Akumal, onde as pessoas praticam mergulho com máscara e snorkel com tartarugas marinhas.

A Baía de Akumal fica a cerca de 5 km do hotel, e é improvável que se consiga ir a pé até lá. Vai precisar de um carro, de um táxi ou de uma excursão organizada.

O resort está situado diretamente na estrada principal 307, entre Playa del Carmen e Tulum. A viagem de carro a partir do aeroporto de Cancún demora aproximadamente 90 minutos, dependendo do trânsito.

Viajámos num carro alugado.

A saída da estrada principal está bem sinalizada, a entrada para o extenso complexo Bahia Principe, que inclui vários hotéis, é fácil de encontrar e o estacionamento junto à receção é gratuito.

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Check-in e primeiro passeio pelo complexo hoteleiro

O check-in foi relativamente rápido e decorreu sem problemas. Ofereceram-nos uma bebida de boas-vindas – no nosso caso, um sumo muito doce – e, em seguida, um buggy elétrico levou-nos diretamente ao nosso quarto.

É durante esta viagem que se tem, pela primeira vez, uma noção real da imensidão do resort.

O Bahia Principe Akumal não parece um único hotel, mas sim um pequeno complexo residencial composto por dezenas de edifícios de vários andares.

Entre eles, há estradas, passeios e percursos para carrinhos elétricos.

A partir das zonas mais afastadas, os buggies elétricos circulam aproximadamente a cada 5 a 10 minutos.

Outras rotas ligam Akumal aos hotéis vizinhos Bahia Principe Tulum, Coba e Tequila. Não tivemos qualquer dificuldade em orientar-nos após o primeiro dia, mas o alojamento longe da receção ou da praia pode não ser do agrado de todos.

Dica: Peça na receção um código QR para descarregar a aplicação do Bahia Principe. Esta inclui um mapa, os horários de funcionamento atuais, o programa de atividades e as reservas disponíveis nos restaurantes.

Quarto: Um pouco antiquado, mas espaçoso e impecavelmente limpo

Alguns dos quartos já foram remodelados; ficaram-nos a atribuir um quarto num dos edifícios mais antigos, sem vista para o mar.

A idade do edifício era evidente no design e nos materiais utilizados. O quarto não transmitia uma sensação de luxo, mas não nos faltou nada de essencial.

A maior vantagem era o espaço. Tanto a sala como a casa de banho eram amplas, e o quarto tinha a sua própria varanda.

As instalações eram funcionais e, acima de tudo, impecavelmente limpas.

Estava surpreendentemente fresco lá dentro, mesmo sem o ar condicionado ligado na potência máxima. No entanto, com aquele tempo quente e húmido, isso serviu-nos na perfeição.

Havia uma máquina simples de café de filtro e um minibar com duas garrafas de água, refrigerantes e pacotes de bolachas. O minibar está incluído no preço da estadia.

A casa de banho também é espaçosa e funcional. Não é nada de especial, mas também não desilude.

O quarto dispõe ainda de alguns pequenos extras úteis:

• toalhas de praia especiais
• roupões
• chinelos
• uma tábua de engomar e um ferro de engomar

O que está incluído no pacote «tudo incluído»

O hotel descreve o seu conceito como «tudo incluído 24 horas por dia». No nosso caso, não tivemos de pagar nada extra pelas refeições ou bebidas normais.

Incluído no preço	Nota
Buffet principal	Pequeno-almoço, almoço e jantar
Tikalito e Katok	Lanches e refeições ao longo do dia
Restaurante à la carte	Sem custo adicional, mas apenas mediante reserva e sujeito a disponibilidade
Bebidas alcoólicas e não alcoólicas padrão	A qualidade e a seleção podem variar consoante o bar
Serviço de quartos	Fizemos o pedido diretamente através da aplicação
Minibar	Água, refrigerantes e petiscos leves
Piscinas, praias, espreguiçadeiras e toalhas	As espreguiçadeiras não podem ser garantidas; estão disponíveis por ordem de chegada
Wi-Fi e cofre	Sem custos adicionais
Transporte em carrinhos elétricos	Dentro do resort e entre hotéis selecionados do complexo

Estão sujeitos a uma sobretaxa: massagens e tratamentos de spa, desportos aquáticos, determinados serviços premium, golfe, serviço de guarda-crianças, excursões e compras nas lojas.

Gastronomia: Vasta seleção, qualidade média

A comida é normalmente uma das principais considerações num hotel com tudo incluído. Na minha opinião, não terá dificuldade em encontrar algo para comer no Bahia Principe Akumal, mas certamente não viria aqui especificamente pela gastronomia.

Fomos principalmente ao restaurante principal de buffet, o Yum.

Há uma grande variedade e há algo para todos os gostos, mas o menu quase não muda de um dia para o outro.

Achámos que os jantares, e as sobremesas em particular, eram o ponto mais fraco. Tinham um aspeto fantástico, mas o sabor estava, na maioria das vezes, bem abaixo da média.

Por outro lado, o serviço foi bom. Embora o restaurante seja enorme, os funcionários limpam as mesas rapidamente e os empregados servem café e outras bebidas sem que se tenha de esperar muito tempo.

Pequeno-almoço

Encontrará quase tudo para o pequeno-almoço, mas nada de particularmente original e muito poucos pratos tradicionais mexicanos.

• Cozinha ocidental: ovos mexidos, salsichas, bacon
• estação de ovos
• frutas e legumes
• uma vasta seleção de pastelaria
• sobremesas e doces (o ponto mais fraco)
• alguns pratos frios (seleção bastante limitada)

Almoços e jantares

Os almoços e jantares são bastante semelhantes.

À hora do almoço, tendem a predominar pratos mais leves, como peixe ou frango, enquanto à noite há uma escolha mais variada de pratos, como bifes ou pernil de porco.

No entanto, o peixe e os pratos frios estão disponíveis tanto ao almoço como ao jantar.

Restaurantes e horários de funcionamento

O hotel indica o horário de funcionamento atual da seguinte forma:

Restaurante	Ementa	Horário de funcionamento	Reservas
Yum	Buffet internacional principal	7h30–10h30, 12h30–15h30, 18h00–22h00	Dom
Restaurante Katok Beach	Pequeno-almoço e almoço à beira-mar, apenas para adultos	7h00–10h30, 12h30–15h00	Dom
Tikalito	Bistrô à beira da piscina e petiscos	das 10h30 às 18h00 e das 22h00 às 7h00	Dom
Ku'uk	Cozinha gourmet moderna	17h30–22h00	Sim
Dolce Vita	Cozinha italiana e mexicana	17h30–22h00	Sim
Frutos del Mar	Peixe e marisco	17:30–22:00	Sim
Katok Steakhouse	Carnes grelhadas, apenas para adultos	17:30–22:00	Sim

Fomos ao Tikalito principalmente porque ficava no caminho entre o nosso quarto e a praia.

E é o único sítio que também serve bebidas à noite.

O horário de funcionamento pode variar consoante a época do ano e a ocupação. Verifique sempre a situação atual na aplicação ou no site oficial do hotel antes de o visitar.

Reserve o seu jantar assim que chegar

Segundo o hotel, os jantares à la carte estão incluídos no pacote «tudo incluído», sem qualquer limite definido. Na prática, porém, a disponibilidade é o fator decisivo.

As reservas para as datas disponíveis mais próximas esgotam-se rapidamente e o restaurante não o servirá sem reserva.

É também exigido um traje casual elegante; não são permitidos fatos de banho nem roupa desportiva.

No primeiro dia, subestimámos a necessidade de fazer uma reserva. Por razões que não ficaram totalmente claras, o buffet principal não estava disponível para nós nessa noite e já não havia mesas livres nos restaurantes.

No final, pedimos o serviço de quartos através da aplicação. Havia comida em abundância e não tivemos de pagar qualquer custo adicional, mas a qualidade era bastante fraca.

O nosso conselho: assim que iniciar sessão na aplicação, reserve primeiro os jantares e só depois decida a que zona junto à piscina irá para descansar.

Bares e bebidas: cocktails clássicos e doces de praia

Dentro do complexo, encontrará um bar mesmo na água junto à piscina principal, outro entre a piscina e a praia, o Sports Bar Pakal junto à receção e um café.

As bebidas alcoólicas e não alcoólicas padrão estão incluídas no preço da sua estadia e podem ser consumidas à vontade.

No bar principal, situado entre a piscina e a praia, também pode servir-se à vontade de água e refrigerantes, tais como Coca-Cola, Sprite ou Fanta.

Não ficámos particularmente impressionados com os cocktails. Os barmen não poupam no álcool, mas a maioria dos cocktails é muito doce e tem um sabor bastante insípido.

São adequados para uma bebida refrescante à beira da piscina, mas os amantes de cocktails de qualidade devem manter as expectativas baixas.

Foi com uma pontada de nostalgia que recordámos o nosso passeio pelos 5 melhores bares da Cidade do México.

O que mais nos incomodou foi a hora tão cedo a que os bares junto à piscina fechavam. Os bares junto à piscina fecham normalmente por volta das 18h00, pelo que, à noite, as principais opções são o átrio e o Sports Bar. A aplicação mostra novamente os horários exatos.

Gostei bastante do café mesmo ao lado da receção do hotel.

As bebidas à base de café, como lattes, flat whites e cortados, são visivelmente melhores aqui do que no restaurante buffet, e há também uma seleção de pastéis doces à disposição. Mais uma vez, tudo está incluído no preço «tudo incluído».

Uma noite, junto à piscina principal, houve um programa de animação com uma atuação musical e preparação de cocktails, embora a qualidade das bebidas fosse muito semelhante à dos bares da praia.

Duas praias do hotel, duas experiências completamente diferentes

A praia é a razão pela qual se vai a um hotel como este. 

O Bahia Principe Akumal tem uma extensa linha costeira, mas as suas diferentes secções variam consideravelmente.

Praia principal: encantadora, mas impraticável durante a época das algas

A longa praia, virada para o mar aberto, tem areia fina e parece bonita à primeira vista. No entanto, durante a nossa estadia em maio, estava cheia de sargaço, um tipo de alga marinha.

O hotel estava constantemente a retirar as algas da areia, mas mantinha-se uma camada contínua entre a praia e o mar aberto.

Era praticamente impossível entrar na água com conforto. Isto não é culpa do hotel, mas sim um problema sazonal que afeta grande parte da costa oriental da Riviera Maya.

Praia protegida: sem algas, mas com águas muito rasas

A praia mais pequena, virada para norte, está protegida por quebra-mares artificiais.

Aqui, durante a nossa estadia, encontrámos águas límpidas e sem algas. Foi a única praia de hotel onde não vimos qualquer sargaço durante a nossa viagem ao longo da costa de Tulum, em maio.

Há apenas um senão.

A água é extremamente rasa e, praticamente até ao fim da baía, só nos chegava à cintura. Isto é uma vantagem para crianças pequenas ou para um mergulho tranquilo, mas não tanto para nadar a sério.

Há muitas espreguiçadeiras gratuitas em ambas as praias. Não é possível reservá-las e, naturalmente, os melhores lugares ficam para quem chega primeiro.

Importante: a praia privada do resort não é a famosa Baía de Akumal, com as suas tartarugas. Para fazer snorkeling com as tartarugas, terá de sair do resort.

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Piscinas: Limpas e espaçosas, mas fecham cedo

Existem três piscinas no resort. As duas maiores estão abertas a todos os hóspedes, enquanto a piscina infinita e a banheira de hidromassagem se encontram na área exclusiva para adultos.

A água estava limpa, os arredores estavam bem conservados e conseguimos sempre encontrar uma espreguiçadeira livre durante a nossa estadia.

O horário de funcionamento é um pequeno inconveniente. O hotel indica que as piscinas estão abertas das 9h00 às 18h00 no inverno e até às 19h00 no verão.

Numas férias num resort tropical, fechar tão cedo parece-nos desnecessariamente restritivo.

Os jardins: vegetação tropical, longas distâncias e quatis curiosos

Apesar da sua dimensão, os jardins transmitem uma sensação agradável. Estão repletos de vegetação madura, os caminhos estão limpos e as áreas em redor dos edifícios são cuidadosamente mantidas.

No entanto, esteja preparado para percursos mais longos ou tempos de espera pelo autocarro de ligação, especialmente se estiver hospedado longe da receção.

É comum ver quatis a vaguear pela zona do hotel; no México, são conhecidos como «coati».

Não eram agressivos, mas são muito rápidos a detectar onde está a ser servida comida.

Gostam particularmente da zona em redor de Tikalita e, assim que se deixa comida sem vigilância, demonstram grande interesse nela. Não os alimente e não deixe comida ao alcance deles.

Entretenimento no hotel: programa diário e desporto

Todas as noites, o hotel organiza vários espetáculos culturais ou musicais no grande salão.

Para ser sincero, pareceu-me que estas atividades se destinavam mais a hóspedes mais idosos e nada despertou realmente o nosso interesse.

Ao lado do salão há uma pequena sala de jogos com jogos de arcada, matraquilhos e hóquei de ar. Estas atividades são pagas. O pagamento é feito apenas em dinheiro nas próprias máquinas, a cerca de 40 mxn por jogo.

Existem também campos para desportos como voleibol de praia, voleibol aquático, ténis de mesa e outros, em várias zonas dos hotéis.

Também é possível alugar caiaques gratuitamente nas praias.

Lojas, caixas automáticas e câmbio de moeda

Na receção, encontrará uma loja que vende snacks, equipamento de praia e lembranças. Os preços são significativamente mais elevados do que nas lojas Oxxo ou 7-Eleven habituais. Se tiver carro, é melhor comprar o essencial antes de chegar ao resort.

O multibanco na receção funcionava em condições semelhantes às de outros multibancos no México e cobrava uma comissão de cerca de 175 MXN. Ao efetuar um levantamento, recuse sempre a opção de converter o montante para a sua moeda local e deixe que o seu banco determine a taxa de câmbio.

Existe também um serviço de câmbio na receção, mas a taxa oferecida era extremamente desfavorável. Só trocaríamos dinheiro aqui em caso de emergência absoluta.

Numa altura em que um dólar valia cerca de 17 pesos, o hotel oferecia apenas 12,50 pesos.

• 👉 Como levantar dinheiro numa caixa automática e efetuar pagamentos no México

Centro de fitness

Ficámos bastante satisfeitos com o ginásio, que é amplo e moderno e que é particularmente tranquilo de manhã cedo.

São fornecidas toalhas, fruta e água gratuitamente.

O ginásio está aberto das 7h00 às 20h00.

Atividades nas imediações do resort

O Bahia Principe Akumal é, por si só, um verdadeiro mundo de férias, mas seria uma pena não sair do resort pelo menos um dia. A uma distância razoável de carro, encontrará algumas das atrações mais populares da Riviera Maya:

• Baía de Akumal: mergulho com snorkel com tartarugas marinhas, a cerca de 5 km do hotel
• Aktun Chen: uma gruta, um cenote e uma pequena reserva natural praticamente ao lado do resort
• Xel-Há: um parque aquático perfeito para uma excursão de um dia
• Tulum: ruínas maias, praias, cenotes e a zona hoteleira
• Cobá: extenso sítio arqueológico maia no interior
• Sian Ka’an: uma reserva natural protegida, que é mais fácil de visitar numa excursão organizada

Pode reservar uma excursão organizada diretamente através do hotel, em vários balcões junto à receção.

No entanto, os preços são normalmente 20 a 50 por cento mais elevados do que se reservasse a excursão através de agências locais, cujos preços pode facilmente comparar no site da GetYourGuide.

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Conclusão: Voltaríamos a reservar o Bahia Principe Akumal?

Provavelmente não. O resort não é propriamente mau, mas, para ser sincero, provavelmente preferiria pagar mais alguns por cento por um resort mais moderno e luxuoso ou, em alternativa, ficar num hotel mais barato e com um ambiente mais local em Tulum.

O Bahia Principe Akumal não foi o melhor hotel da nossa viagem ao México e, na nossa opinião, o rótulo de «Luxo» não lhe assentava bem.

No entanto, ofereceu exatamente o que um bom resort com tudo incluído deve oferecer: uma estadia simples e sem complicações, ambientes limpos, muito espaço, algumas opções gastronómicas e um serviço fiável.

O que mais salvou a nossa experiência foi a praia protegida e sem algas. Sem ela, em maio teríamos tido piscinas e areia encantadora, mas praticamente nenhum mar onde se pudesse nadar.

Por outro lado, devido à comida e às bebidas medíocres, não gostaríamos de passar duas semanas aqui.

Recomendamos o hotel principalmente a famílias e casais que procurem uma estadia confortável com tudo incluído a um preço razoável.

A nossa classificação: 7 em 10

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Perguntas frequentes

O Bahia Principe Luxury Akumal é o mesmo hotel que o Bahia Principe Explore Akumal?

Sim. O Bahia Principe Explore Akumal é o novo nome do antigo Bahia Principe Luxury Akumal. Trata-se do mesmo resort, no mesmo local.

Todas as refeições e bebidas são gratuitas no Bahia Principe Akumal?

As refeições padrão, as bebidas não alcoólicas e as bebidas alcoólicas locais estão incluídas no pacote «tudo incluído».

Os restaurantes à la carte também estão incluídos, mas é necessário fazer reserva com antecedência.

Alguns itens e serviços premium podem implicar um custo adicional (normalmente, certos tipos de massagens, lojas ou a sala de jogos).

Há algas na praia do Bahia Principe Akumal?

Depende da época do ano e da zona específica da costa.

Em maio, a praia principal, aberta, estava cheia de sargaço, enquanto a enseada mais pequena, protegida por quebra-mares, estava completamente livre de algas.

É possível nadar confortavelmente na praia do hotel?

A enseada abrigada tem águas calmas, sem ondas grandes, mas também é muito rasa. Não é o local ideal para os adultos nadarem confortavelmente.

Existem espreguiçadeiras gratuitas na praia e nas piscinas?

Sim, as espreguiçadeiras e as toalhas de praia estão incluídas no preço. Os melhores lugares são atribuídos por ordem de chegada.

O estacionamento no hotel é gratuito?

Sim. Quando lá estivemos, havia um grande parque de estacionamento gratuito mesmo ao lado da receção.

O hotel fica mesmo ao lado da praia das tartarugas em Akumal?

Não. A famosa Baía de Akumal, onde vivem as tartarugas, fica a cerca de 5 km do resort. Vai precisar de um carro, de um táxi ou de uma excursão organizada.

O Bahia Principe Akumal é adequado para crianças?

Sim, é um resort ideal para famílias, com piscinas, um clube infantil e acesso ao parque aquático do hotel vizinho. Não testámos pessoalmente a qualidade do programa infantil, uma vez que viajámos sem crianças.