Embora Tulum seja uma cidade pequena, não é compacta.

O centro da cidade, as praias, a Zona Hoteleira e o sítio arqueológico estão separados por vários quilómetros, e a escolha do meio de transporte irá afetar significativamente tanto o seu orçamento como a qualidade de todas as suas férias.

Tínhamos um carro alugado, mas também tivemos de nos organizar com o Uber, táxis, estacionamento e opções de transporte entre o centro da cidade e as praias.

Esta secção descreve apenas como se deslocar em Tulum:

• Pode encontrar informações sobre como viajar para Tulum a partir de Playa del Carmen, Cancún, Bacalar e outros locais no capítulo«Como chegar a Tulum»
• Informações gerais sobre como viajar ao longo da costa mexicana podem ser encontradas no capítulo «Transportes ao longo da Riviera Maya»
• Quer saber mais sobre as nossas experiências de viagem de carro? Descubra no artigo «Aluguer de carros na Riviera Maya»

Quanto custa o transporte em Tulum?

Meio de transporte	Preço habitual
Colectivo para a Zona Hoteleira	30 mxn
Colectivo para a parte sul da Zona Hoteleira	40 MXN
Bicicleta	250 mxn por dia
Bicicleta elétrica	400 mxn por dia
Scooter	500 MXN por dia
Táxi do centro da cidade até à zona central da Zona Hotelera	700 MXN
Estacionamento na Zona Hotelera	250 MXN por dia
Estacionamento no Parque del Jaguar	grátis

Não é necessário ter carro para se deslocar no centro da cidade. Entre o centro da cidade e a praia, a opção mais barata é o colectivo; as mais práticas são as bicicletas ou as scooters; e à noite, um táxi.

Também pode reduzir significativamente a distância percorrida escolhendo o alojamento certo. Para umas férias na praia, procure hotéis mesmo na Zona Hotelera; para passeios de um dia e refeições mais económicas, os hotéis no centro de Tulum são a melhor escolha.

Encontrará mais detalhes na secção sobre Alojamento em Tulum.

O Uber opera em Tulum?

O Uber não opera em Tulum. Verificámos isso tanto diretamente na aplicação como através do apoio ao cliente da Uber.

Poderá encontrar sites na Internet que afirmem o contrário, e a aplicação poderá permitir-lhe introduzir um percurso. Na prática, porém, não aparecerão veículos disponíveis, pelo que não deve contar de todo com a Uber ao planear o seu transporte.

Pode chegar a Tulum de Uber a partir de outros locais onde o serviço está disponível, como Playa del Carmen ou mesmo Cancún.

No entanto, atualmente não é possível iniciar uma viagem com o Uber dentro da própria cidade de Tulum.

Eiby e outras aplicações

Uma alternativa local é a aplicação Eiby Taxi, que pode ser utilizada para reservar um táxi licenciado. A aplicação apresenta antecipadamente a tarifa, o percurso, o número de matrícula e os dados do motorista.

O Eiby funciona bem no centro da cidade, em Aldea Zama e em La Veleta. No entanto, o número de motoristas é limitado e, especialmente ao sair da Zona Hotelera, pode não haver carros disponíveis.

Durante a época alta, a maioria dos motoristas nas zonas turísticas não se inscreve no Eiby, pois sabem que podem ganhar mais dinheiro a trabalhar como táxis tradicionais.

Podem surgir ofertas ocasionais na aplicação inDrive, mas também não se pode contar com este serviço.

Tulum não dispõe de uma rede viável de aplicações comparável à de Cancún ou da Cidade do México.

Táxis através do Booking.com

No entanto, se quiser a tranquilidade de reservar um táxi com antecedência – e, acima de tudo, a certeza do preço –, pode reservar um táxi em Tulum através do Booking.com.

Os preços são normalmente 10 a 15 por cento mais elevados do que nos táxis normais (mas, com estes, não há garantia de que consiga regatear o preço).

Os táxis reservados através do Booking.com são os mais fiáveis para viagens entre o aeroporto de Tulum e o centro da cidade ou as praias.

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Táxis em Tulum

Há muitos táxis em Tulum. Podem ser encontrados na estação rodoviária ADO, em supermercados, hotéis, restaurantes e nos pontos de táxi da Zona Hotelera.

Normalmente, também é possível apanhar um na rua.

O problema não é a disponibilidade, mas sim o preço.

Os táxis têm taxímetro?

Os táxis em Tulum não têm taxímetros. A tarifa é determinada pelo percurso e pela zona, mas os passageiros têm de acordar o preço com o motorista antes de entrarem no táxi.

Existem tabelas de tarifas para cada zona, mas, na prática, estas não costumam estar expostas de forma visível, e os preços podem variar consoante o ponto de táxi, a hora do dia e o motorista em questão.

Pergunte sempre antes de abrir a porta:

• ¿Cuánto cuesta hasta…?

Ao mesmo tempo, certifique-se de que este é o preço final para todo o veículo, e não um preço por pessoa.

Tarifas aproximadas de táxi em Tulum

Apresentamos abaixo um valor realista que deve ter em conta ao planear a sua viagem. Esta tarifa não é garantida.

Percurso	Preço
Passeio curto pelo centro da cidade	150 mxn
Centro da cidade – Zona Arqueológica	250 MXN
Centro da cidade – parte norte da Zona Hotelera	500 MXN
Centro da cidade – parte central da Zona Hoteleira	700 MXN
Centro da cidade – parte sul da Zona Hotelera	900 MXN
Um pequeno passeio pela Zona Hotelera	400 MXN

As viagens a partir de pontos de recolha fora de clubes de praia, restaurantes e hotéis tendem a ser as mais caras. À noite e após o término dos eventos, o motorista pode pedir uma tarifa significativamente mais elevada.

Como se paga?

A forma mais segura é pagar em dinheiro, em pesos mexicanos. Alguns táxis aceitam cartões, mas podem cobrar uma taxa adicional.

Por isso, deve confirmar o preço da corrida e o método de pagamento antes de partir. Se pretender pagar em dinheiro, tenha o montante exato à mão, se possível.

Os taxistas também costumam aceitar dólares americanos, mas a taxa de câmbio é, normalmente, extremamente desfavorável.

Os táxis são de confiança?

Em termos de disponibilidade, sim. Tanto durante o dia como à noite, normalmente consegue apanhar um táxi em poucos minutos, e o seu hotel ou restaurante pode chamar um por si.

No entanto, a forma como as tarifas são calculadas não pode, de certeza, ser descrita como fiável.

Sem um acordo prévio, não é possível ter a certeza de quanto o motorista lhe irá cobrar no final da viagem.

Colectivo: a forma mais barata de chegar às praias

Os colectivos são pequenas carrinhas brancas e vermelhas que funcionam como transporte público local.

Seguem um percurso fixo, mas não têm um horário tradicional nem paragens claramente sinalizadas.

São utilizados principalmente pelo pessoal de hotéis e restaurantes, mas os turistas também podem viajar neles sem qualquer problema.

De onde partem os colectivos?

Os colectivos têm duas paragens principais no centro da cidade:

• Parque Rotario – em direção à Zona Hoteleira
• a estrada principal junto à estação rodoviária ADO – em direção a Playa del Carmen (passando pela Zona Arqueológica e pela costa em torno de Akumal) e em direção a Cobá

Por favor, verifique atentamente as indicações nos miniautocarros.

Os que têm «Playa» escrito no capô não vão para as praias de Tulum, mas sim para a cidade de Playa del Carmen.

Que percurso faz o colectivo?

Do centro até à Zona Hotelera, o colectivo percorre a Avenida Cobá em direção à costa e, em seguida, continua para sul pela Carretera Tulum Boca Paila.

Assim, serve principalmente:

• o início da Zona Hotelera
• hotéis e restaurantes na zona central
• clubes de praia
• hotéis a sul, em direção a Sian Ka’an

Para chegar à Zona Arqueológica e à entrada do Parque del Jaguar, apanhe o colectivo que faz o percurso entre Tulum e Playa del Carmen.

Quanto custa o colectivo?

A viagem do Parque Rotario até à zona principal da Zona Hotelera custa 30 mxn.

Se viajar até aos hotéis na extremidade sul da Zona Hotelera, pagará 40 mxn.

O pagamento é feito apenas em dinheiro, de preferência com o valor exato. Ao entrar no táxi, indique ao motorista o nome do hotel, restaurante ou clube de praia. A tarifa é normalmente paga ao sair do táxi.

Com que frequência circulam os colectivos?

Os colectivos não têm um horário publicado. Durante o dia, partem aproximadamente a cada 5 a 15 minutos ou assim que a carrinha estiver cheia.

O serviço normal funciona das 5h00 às 22h00. À noite, os intervalos são mais longos e o último serviço não é garantido. Por isso, é melhor apanhar um táxi se estiver a regressar de um jantar tardio.

As carrinhas costumam estar mais cheias de manhã, entre as 7h00 e as 9h00, e à tarde, entre as 17h00 e as 19h00, quando os funcionários dos hotéis se deslocam.

Onde deve apanhar o transporte na viagem de regresso?

As paragens não estão sinalizadas de forma alguma. Fique à beira da estrada, na direção do centro da cidade, e acene ao microautocarro que se aproxima.

Na parte norte da zona hoteleira, os miniautocarros podem já estar cheios, pelo que poderá ter de esperar mais tempo por um lugar vago.

Não recomendamos apanhar um colectivo se tiver uma mala grande. Não há compartimento para bagagem e as carrinhas tendem a estar muito cheias.

Aluguer de bicicletas

A bicicleta é uma excelente forma de se deslocar entre o centro da cidade, Aldea Zama e as praias. Assim, evitará táxis caros, estacionamento e engarrafamentos na estrada de acesso.

Uma bicicleta urbana normal custa cerca de 250 MXN por dia. Uma bicicleta elétrica custa cerca de 400 MXN por dia.

Pode alugar uma bicicleta:

• diretamente no seu hotel
• em lojas de aluguer ao longo da Avenida Cobá
• no centro de Tulum

Algumas das lojas de aluguer de maior dimensão incluem a Ola Bike Tulum, a MexiGo Rentals e a Tulum Rental Co.

Antes de levantar a sua bicicleta, verifique os travões, as luzes, os pneus e o cadeado. As lojas de aluguer exigem normalmente um documento de identificação e um depósito reembolsável. Se possível, deixe um depósito e não deixe o seu passaporte original na loja de aluguer.

A que distância fica o centro da cidade da praia?

São cerca de 5 km do centro da cidade até ao início da Zona Hotelera. A viagem demora cerca de 25 minutos numa bicicleta normal.

Demora cerca de 20 minutos a pedalar do centro da cidade até à entrada principal do Parque del Jaguar.

A própria Zona Hotelera estende-se por cerca de 10 km. Se estiver hospedado na sua extremidade sul, a viagem até ao centro da cidade já não é um passeio curto à noite.

Andar de bicicleta é seguro?

Existem ciclovias ao longo da Avenida Cobá e de parte da Avenida Kukulkán. No entanto, estas não são contínuas e, dentro da própria Zona Hotelera, é frequentemente necessário pedalar diretamente pela estrada estreita.

Durante o dia, andar de bicicleta é prático, mas esteja preparado para temperaturas elevadas e humidade. Depois de escurecer, alguns troços têm pouca iluminação. Certifique-se de que utiliza luzes, capacete e equipamento refletor.

Aluguer de scooters

Uma scooter é uma alternativa mais rápida do que uma bicicleta e também é mais fácil de estacionar do que um carro.

Uma scooter de 125 cc custa aproximadamente 500 MXN por dia. A caução padrão reembolsável é de 3 000 MXN. É necessário apresentar uma carta de condução e uma cópia ou fotografia do seu documento de identificação.

O preço inclui normalmente um capacete, um cadeado e um seguro básico. No entanto, verifique sempre a franquia e o âmbito do seguro antes de assinar o contrato.

Recomendamos uma scooter para deslocações entre o centro da cidade, Aldea Zama, La Veleta e a Zona Hoteleira. Se não tiver experiência com scooters, não comece em Tulum. A estrada na Zona Hoteleira é estreita e mal iluminada após o anoitecer.

Aluguer de automóveis

Não precisa de um carro apenas para se deslocar em Tulum. Pode passear a pé pelo centro da cidade, há um «colectivo» para a praia e é fácil deslocar-se entre as diferentes zonas de bicicleta ou de scooter.

Vale a pena alugar um carro se quiser visitar os cenotes, Cobá, Akumal, Xel-Há ou outros locais na Riviera Maya. Nós também o utilizámos principalmente para estas viagens mais longas.

Podes comparar os preços atuais através do Booking.com.

Comparar preços de aluguer de automóveis

Nas estradas secundárias, tenha cuidado com os lombos, conhecidos como «topes». Alguns estão mal sinalizados e são fáceis de não ver quando se circula a velocidades mais elevadas.

Estacionamento em Tulum

A situação do estacionamento varia consideravelmente consoante a zona da cidade.

Estacionamento no centro da cidade

A maioria dos lugares de estacionamento na rua no centro da cidade é gratuita. Pode ser difícil encontrar um lugar nas ruas mais movimentadas, mas normalmente é possível encontrar um se se afastar alguns quarteirões.

Não estacione:

• num passe pintado de amarelo
• ao lado de um sinal com a letra E riscada
• a menos de 5 metros de um cruzamento
• em frente à entrada de uma casa ou de um hotel

A tinta amarela pode, por vezes, estar desbotada, por isso observe bem o passeio.

Estacionamento na Zona Hotelera

Não é permitido estacionar na maioria das ruas principais da Zona Hotelera. É raro encontrar lugares livres junto ao passeio e um carro estacionado de forma incorreta pode ser rebocado.

Existem vários parques de estacionamento privados ao longo da estrada. O estacionamento para o dia inteiro custa aproximadamente 250 mxn.

O pagamento é normalmente efetuado em dinheiro ao funcionário do parque de estacionamento. Antes de estacionar, verifique o preço, se pode recolher o carro à noite e o horário de funcionamento.

Alguns hotéis, restaurantes e clubes de praia oferecem estacionamento gratuito aos hóspedes ou incluem-no no valor mínimo de consumo. No entanto, a capacidade é normalmente limitada, pelo que é melhor chegar de manhã.

Estacionamento perto do sítio arqueológico

Existe um grande parque de estacionamento disponível na entrada central CATVI do Parque del Jaguar e da zona arqueológica, que custa 160 mxn por dia.

Em frente ao parque de estacionamento oficial, existem também vários parques de estacionamento não oficiais onde o estacionamento pode ser mais barato, mas ficam mais longe da entrada e, além disso, os habitantes locais tentarão vender-lhe bilhetes (falsos) a preços exorbitantes para entrar diretamente no sítio.

Estacionamento nos cenotes

Todos os cenotes oferecem estacionamento gratuito em frente às suas entradas, desde que compre um bilhete para entrar.

Passear por Tulum

É fácil deslocar-se a pé pelo centro de Tulum. Os restaurantes, as lojas, a estação rodoviária da ADO, os supermercados e os bancos ficam todos relativamente próximos uns dos outros.

É também um passeio agradável percorrer alguns troços da Zona Hotelera.

Achámos a rua principal surpreendentemente tranquila; está repleta de restaurantes, lojas e cafés.

No entanto, praticamente não há passeios contínuos nesta zona, e toda a zona hoteleira é muito extensa. Depois de escurecer, tenha cuidado com os carros, as motas e as bermas mal iluminadas.

Não recomendamos ir a pé do centro até à praia. A distância é de aproximadamente 5 km e, devido ao calor, à humidade e ao trânsito, será muito mais agradável ir de bicicleta ou de colectivo.

Que meio de transporte deve escolher?

A viagem	Melhor opção
Deslocar-se no centro da cidade	a pé
Centro da cidade – praia durante o dia	de colectivo ou de bicicleta
Centro da cidade – praia à noite	de táxi
Aldea Zama – praia	de bicicleta ou scooter
Nos arredores da Zona Hoteleira	a pé, de bicicleta ou de colectivo
Zona Arqueológica	de bicicleta, táxi ou carro
Cenotes e excursões locais	carro alugado
Regresso tardio de um restaurante	táxi