A United Airlines é uma das maiores companhias aéreas do mundo e, juntamente com a American Airlines e a Delta, compete pelo título de maior companhia aérea do mundo em termos de passageiros, destinos e aviões.

A United tem a sua sede no aeroporto Chicago O' Hare ORD. A United também tem grandes bases noutros aeroportos:

• Nova Iorque Newark EWR
• Washington Dulles IAD
• Denver DEN
• Houston Bush IAH
• São Francisco SFO
• Los Angeles LAX
• Guam GUM

A empresa está dividida em duas partes - United e United Express, que operam rotas regionais. No entanto, para os passageiros, as condições de viagem, os sítios Web e os programas de passageiro frequente são os mesmos para ambas as empresas.

No total, a United e a United Express possuem mais de 1000 aviões de diferentes fabricantes e dimensões.