Etihad Economy: a minha viagem de Banguecoque a Praga no A350-1000 e no B787-9
A Etihad Airways tem vindo a oferecer, com bastante frequência, voos baratos da Europa para a Ásia. Tal como quando viajei com a Air Arabia de Praga para Banguecoque, via Sharjah, quis, por isso, descobrir como é o voo na classe económica padrão.
Comprei um bilhete de ida e volta de Praga para Banguecoque por 494 euros. É um preço bastante razoável para uma rota com uma escala. Nesta avaliação, descrevo a viagem de regresso de Banguecoque, via Abu Dhabi, até Praga.
Por um preço semelhante, não teria tido quaisquer reservas em voar com a Etihad. Mas não esperem nenhuma experiência excecional. A classe económica da Etihad pareceu-me solidamente mediana — e digo isto tanto como elogio como crítica.
Verifique os preços dos voos com a Etihad Airways
A minha viagem em poucas palavras
| Banguecoque–Abu Dhabi | Abu Dhabi–Praga | |
|---|---|---|
| Aeronave | Airbus A350-1000 | Boeing 787-9 |
| Configuração da classe económica | 3-3-3 | 3-3-3 |
| Espaço entre assentos | 79 cm | 79 cm |
| Largura do assento | 46 cm | 43 cm |
| Inclinação do encosto | 13 cm | 13 cm |
| Carregamento | USB-A e USB-C | USB-A e tomada universal |
| Fonte de alimentação | 1 refeição principal | sobremesa + pequeno-almoço |
Preços dos voos e da bagagem da Etihad: atenção à tarifa «Basic»
Paguei 494 euros. Viajei apenas com bagagem de mão, por isso a tarifa «Básica», a mais barata, serviu-me na perfeição.
No entanto, ao comparar preços, há um aspeto importante a ter em conta. A tarifa mais barata da Etihad não inclui bagagem de porão.
A tarifa «Basic» inclui:
- 1 peça de bagagem de mão até 7 kg
- refeições e bebidas a bordo
- entretenimento a bordo
- um travesseiro, um cobertor e auscultadores
É necessário pagar um valor adicional pela bagagem de porão. Também é cobrada uma taxa pela seleção antecipada de lugar. Em contrapartida, a Qatar Airways, a Emirates e a Saudia costumam incluir uma mala de porão mesmo nas suas tarifas de longo curso mais económicas.
Por outro lado, se viajar apenas com bagagem de mão, a tarifa «Basic» faz todo o sentido. É precisamente graças a isto que a Etihad oferece frequentemente preços muito atrativos.
A Etihad não faz parte de nenhuma aliança global. No entanto, pode acumular milhas através do programa Etihad Guest e com parceiros selecionados. Eu transferi as minhas milhas para o Flying Blue, gerido pela Air France e pela KLM. Funciona, mas o Flying Blue não é o meu programa preferido – neste momento, estou a concentrar-me mais em acumular milhas com a aliança OneWorld, especificamente com a Qatar Airways.
- Pode sempre consultar a gama completa de tarifas em etihad.com
Do comboio noturno via Banguecoque até ao lounge
Passei a noite antes do meu voo no comboio noturno de Chiang Mai para Banguecoque. Tinha andado pela cidade o dia inteiro, por isso, quando cheguei ao aeroporto de Banguecoque, um duche parecia-me mais apelativo do que uma refeição gratuita.
Antes do meu voo, dirigi-me, portanto, ao lounge Miracle, ao qual tive acesso através da Revolut. As bebidas e os petiscos eram bons, mas o principal motivo da minha visita era o duche. Depois de uma noite no comboio e de um dia inteiro na sufocante Banguecoque, veio mesmo a calhar.
Abordo em pormenor como funciona o acesso ilimitado através do plano Ultra e quando é financeiramente vantajoso no artigo «Revolut Ultra e salas VIP de aeroporto».
O processo de embarque decorreu de forma tranquila e organizada. Sem caos, sem filas desnecessárias e sem surpresas.
Banguecoque–Abu Dhabi: o meu primeiro voo num Airbus A350-1000
Escolhi deliberadamente o voo com partida às 21h00. Estava previsto um Airbus A350-1000 para este voo em particular e eu nunca tinha voado neste tipo de aeronave antes.
Na minha opinião, é um dos aviões comerciais mais bonitos atualmente em serviço, por isso também estava ansioso por vê-lo do exterior.
Mas estava escuro em Banguecoque. E ainda estava escuro quando aterrámos em Abu Dhabi. Por isso, fiz o meu primeiro voo no A350-1000 sem nunca ter conseguido ver bem a aeronave.
A cabina cheira a novo, mas não é nenhum milagre
Assim que se entra a bordo, fica claro que o A350 é uma das aeronaves mais recentes da frota da Etihad.
O interior cheirava literalmente a novidade, e as subtis cores castanho-douradas eram agradáveis à vista.
Para ser sincero, porém, não fiquei particularmente impressionado. A cabina é agradável, limpa e moderna. Ainda assim, trata-se apenas de uma classe económica de longo curso padrão, com uma configuração 3-3-3.
O espaço entre assentos é de 79 cm, a largura do assento é de 46 cm e o encosto pode ser reclinado cerca de 13 cm. Estes são valores padrão que se encontram na maioria das companhias aéreas de longo curso.
Uma pequena almofada, um cobertor aconchegante e auscultadores padrão já estavam à espera no assento. A Etihad também fornece um saco de compras simples que os passageiros podem ficar com ele.
Recebi as mesmas comodidades também no voo seguinte para Praga.
O apoio de cabeça tem o mesmo design tanto no A350 como no Boeing 787. Um dos lados tem um apoio fixo mais pronunciado, enquanto a outra parte pode ser ajustada. Funciona melhor do que um apoio de cabeça completamente plano, mas já experimentei designs mais confortáveis. A minha cabeça continuava a inclinar-se ligeiramente enquanto dormia.
O A350-1000 tem portas USB-A e USB-C junto ao assento. O ecrã de entretenimento a bordo pareceu-me ligeiramente maior do que aquele que vi mais tarde no Boeing 787, mas a diferença foi mínima.
O sistema de entretenimento vai mantê-lo entretido mesmo numa viagem à volta do mundo
O sistema de entretenimento a bordo da Etihad é muito bom e está literalmente repleto dos filmes e séries de televisão mais recentes, bem como de clássicos.
Mesmo que se esqueça de descarregar vídeos para o telemóvel ou computador portátil, certamente não ficará aborrecido.
Costumo avaliar as companhias aéreas com base na melhor série de televisão de todos os tempos, que é, sem dúvida, *Friends*! E, neste aspeto, a Etihad sai-se com distinção. Não se trata apenas de episódios avulsos, mas sim da série completa.
A refeição só é servida passadas duas horas. Desta vez, e com toda a razão.
O voo de Banguecoque para Abu Dhabi demora apenas cerca de 6 horas. Foi por isso que não fiquei satisfeito por o primeiro – e único – serviço só ter começado mais de 2 horas após a descolagem. Num voo noturno, esse é exatamente o tempo que se preferiria ter passado a dormir.
Desta vez, porém, não posso de forma alguma culpar a tripulação. Muito pelo contrário.
Encontrámos turbulência forte e o comandante já tinha anunciado antes da descolagem que o serviço a bordo seria adiado devido a isso. Depois, manteve-nos regularmente informados sobre a evolução da situação ao longo do voo.
A segurança vem em primeiro lugar, e a comunicação da tripulação foi absolutamente exemplar. Eu sabia por que razão nada estava a acontecer e que isso não se devia a um serviço lento ou desorganizado.
Havia três pratos principais à escolha, o que nem sempre é garantido, mesmo em companhias aéreas europeias e americanas de longo curso. Escolhi a massa vegetariana.
Era uma refeição clássica de classe económica. Não era má, mas também não se destacava. O tabuleiro incluía ainda uma salada, uma sobremesa com coco e manga e um pãozinho. A sobremesa estava bastante boa. O pãozinho, por outro lado, estava absolutamente intragável.
A tripulação de cabina ofereceu tanto refrigerantes como bebidas alcoólicas, bem como café e chá, para acompanhar a refeição. Depois de as bandejas terem sido recolhidas, nada mais foi servido até à aterragem.
Mas já estamos a aterrar nos Emirados Árabes Unidos.
Mal tinha dormido uma hora nas últimas seis horas; a viagem de regresso a casa vai ser ainda mais extenuante...
Voo de ligação em Abu Dhabi: um aeroporto fantástico, mas uma longa verificação de segurança
O Aeroporto de Abu Dhabi é moderno, grande e, acima de tudo, muito fácil de percorrer.
Faz-me lembrar Doha e, como aeroporto de trânsito, acho-o incomparavelmente mais agradável do que o de Dubai ou o de Riade.
Durante o trânsito, tudo se desenrola num único terminal. Basta seguir as indicações «Transit», que o conduzirão ao controlo de segurança e, em seguida, às portas de embarque.
Na verdade, foi a verificação de segurança que constituiu o ponto mais fraco da minha escala. A fila era longa e havia poucos balcões abertos. Pela minha experiência, as escalas em Doha tendem a ser muito mais tranquilas.
Talvez tenha sido apenas azar. Se faz transbordo em Abu Dhabi com frequência, adoraria saber quais foram as suas experiências nos comentários. É normal uma espera tão longa, ou será que simplesmente me deparei com o momento errado?
Há imensas lojas, cafés e restaurantes depois da segurança. Fui até ao Pearl Lounge, ao qual tive acesso através da Revolut e da rede LoungeKey.
A comida e as bebidas disponíveis eram boas. No entanto, o espaço é pequeno e estava extremamente lotado durante a minha visita. Após 20 minutos, saí e decidi esperar na área geral do terminal.
Neste aspeto, Doha leva a melhor para mim mais uma vez. A aplicação Revolut costuma oferecer-me uma escolha mais ampla de salas VIP lá, e as que visitei eram um pouco melhores do que a Pearl Lounge em Abu Dhabi.
Abu Dhabi–Praga: Boeing 787-9, com partida às 3h20
O segundo voo descolou à hora bastante imprópria das 3h20 da manhã.
O embarque foi fantástico. Decorreu com uma rapidez excecional e foi um dos processos de embarque mais bem organizados que já experimentei.
Partimos do portão exatamente à hora prevista. No entanto, só descolámos cerca de 25 minutos depois, devido ao intenso tráfego noturno.
A Etihad programa as chegadas e partidas em intervalos de tempo muito curtos para permitir o maior número possível de voos de ligação. O resultado é um tráfego muito intenso na pista.
Será que o Boeing 787 é pior do que o A350?
Esperava que o Boeing 787-9 mostrasse mais sinais de desgaste. Na verdade, os interiores de ambos pareceram-me quase idênticos.
O Dreamliner também tem uma configuração 3-3-3 e um espaço entre assentos de 79 cm. O assento tem 43 cm de largura, o que é cerca de 3 cm mais estreito do que no A350. No papel, a diferença parece mais significativa do que aquilo que percebi durante o voo.
O apoio de cabeça e a inclinação do encosto – aproximadamente 13 cm – são idênticos.
A principal diferença reside nas opções de carregamento. O Boeing 787-9 tinha uma porta USB-A e uma tomada universal, enquanto o A350 oferecia portas USB-A e USB-C.
O ecrã do B787 pareceu-me um pouco mais pequeno, mas mesmo isso não foi uma diferença suficientemente significativa para influenciar a minha escolha de voo.
Se estiver a escolher entre o A350-1000 e o Boeing 787-9 baseando-se exclusivamente na classe económica, eu não daria muita importância a isso.
O A350 é mais agradável (opinião puramente subjetiva) e o assento é ligeiramente mais largo. No entanto, o conforto geral foi muito semelhante.
Um Oreo após a descolagem e o pequeno-almoço sobre a Turquia
Pouco depois da descolagem, houve um breve serviço. A tripulação de cabina serviu bebidas e distribuiu pacotes em miniatura de bolachas Oreo.
Acabei por perder essa oportunidade. Não pedi mais bolachas à tripulação e continuei a dormir.
Só acordei quando estávamos a sobrevoar a Turquia, precisamente quando o serviço principal a bordo estava a começar. O pequeno-almoço foi servido cerca de duas horas antes de aterrarmos em Praga.
Desta vez, não houve turbulência. Num voo noturno como este, pessoalmente, preferia que o pequeno-almoço fosse servido um pouco mais perto da aterragem. Cada meia hora extra de sono conta.
Escolhi uma omelete com salsicha. A porção era um pouco pequena para o meu gosto, mas, fora isso, era apenas uma refeição normal da classe económica. Nada de particularmente mau, mas também nada de que me fosse lembrar assim que chegasse a casa.
Depois do pequeno-almoço, passei quase meia hora a contemplar a incrível beleza lá fora. É simplesmente por causa de vistas como estas que me sento sempre junto à janela.
Nunca me canso disto.
E aqui estou eu a apreciar a vista tradicional de Praga – um pouco nublada desta vez, mas não faz mal. Casa é casa!
De autocarro até ao terminal de Praga
À chegada, esperava-me uma última pequena surpresa. A Etihad não parou junto à ponte de embarque, por isso apanhámos um autocarro para o terminal.
Temos um escritório no aeroporto mesmo por cima do Terminal 1, por isso fico de olho no trânsito praticamente todos os dias.
Esta foi a primeira vez que vi pessoalmente um avião da Etihad num posto de estacionamento remoto. Considero, portanto, que se trata de uma situação excecional, e não a norma para a rota de Praga.
Mesmo assim, a organização não nos desiludiu. Havia muitos autocarros e as informações eram claras, pelo que o desembarque decorreu rapidamente.
Etihad vs. Qatar Airways, Emirates e Air Arabia
Esta avaliação é, evidentemente, uma opinião puramente subjetiva da minha parte. Cada passageiro tem prioridades diferentes.
Ao fazer a minha escolha, para além do preço, também tenho em conta o programa de fidelidade, a franquia de bagagem e os aeroportos onde farei as ligações.
Se o preço final fosse o mesmo, escolheria a Qatar Airways.
A Qatar é membro da aliança oneworld, onde gosto de acumular milhas. O preço do meu bilhete incluía bagagem de porão e, num voo mais longo, também me foi oferecido um pequeno kit de conforto. Além disso, acho que a escala em Doha decorre de forma mais tranquila e que a variedade de salas VIP é melhor.
Por outro lado, por um preço semelhante, preferiria a Etihad à Emirates. Não por causa de qualquer diferença significativa a bordo, mas sim devido ao aeroporto. Para mim, uma escala em Abu Dhabi é significativamente mais agradável do que uma no Dubai.
A Air Arabia está num patamar diferente. É uma companhia aérea low-cost, onde é necessário pagar um suplemento pelas refeições e pela bagagem despachada. No entanto, se viajar com pouca bagagem, pode ser uma alternativa interessante. Abordo este assunto com mais pormenor na minha avaliação do voo da Air Arabia de Praga para Banguecoque.
O fator mais importante é, portanto, sempre o preço final. Se, depois de adicionar todos os serviços necessários, a Etihad for a opção mais barata, não teria motivos para a evitar.
A Etihad pode ser excecional. Mas não na classe económica
A minha avaliação da classe económica pode parecer um pouco pouco entusiasmada. Isso não significa que a Etihad não consiga criar um produto que não se esqueça.
No nosso site, também partilhámos as nossas experiências em todas as cabines premium:
- Classe Executiva da Etihad num Boeing 787-9 de Praga para Abu Dhabi
- Primeira Classe da Etihad num Airbus A380 de Abu Dhabi para Paris
- Etihad Residence de Singapura para Abu Dhabi
É precisamente esta comparação que ilustra claramente o que a Classe Económica tem para oferecer.
Viagens fiáveis, aeronaves modernas e um serviço profissional. Não é o tipo de experiência que o levaria a escolher a Etihad, independentemente do preço.
Conclusão: vale a pena viajar na Classe Económica da Etihad?
Sim, se o preço for adequado.
O meu bilhete de ida e volta de Praga para Banguecoque, por 494 euros, foi um excelente negócio.
Não aconteceu nada de particularmente mau em nenhum dos voos. Os aviões eram modernos, as tripulações eram profissionais e a organização em todos os aeroportos foi excelente.
A Etihad também ganha pontos comigo pelas suas frequentes ofertas especiais e pela escala simples em Abu Dhabi.
Do lado negativo, havia uma longa fila para o controlo de segurança de trânsito, o Pearl Lounge estava superlotado e a tarifa mais barata não inclui uma mala de porão.
A experiência a bordo, por si só, não foi particularmente digna de nota. Os assentos, a comida e o serviço estavam ao nível do padrão da classe económica em voos de longo curso. Nada me desiludiu significativamente, mas também não houve nada que me levasse a escolher a Etihad em detrimento dos seus concorrentes, mesmo que a um preço mais elevado, da próxima vez.
O meu veredicto é, portanto, simples:
- se a Etihad for a mais barata, mesmo depois de adicionar a bagagem, voe com eles sem hesitar
- pelo mesmo preço, eu, pessoalmente, preferiria a Qatar Airways
- Escolheria a Etihad em vez da Emirates principalmente por causa da ligação mais agradável
- Não pagaria mais pela Etihad apenas pela experiência na classe económica
E se fossem 494 euros? Sem hesitar, escolheria-a novamente. A um preço significativamente mais elevado do que a Qatar? Não.
Ainda há perguntas?
Se tiver perguntas ou comentários sobre o artigo...